С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут отделения по привычному названию. В данной статье мы подробно рассмотрим клиентскую службу Социального фонда‚ расположенную по адресу: улица Дегтярёва‚ 37 в Волгограде.
Описание учреждения
Клиентская служба на улице Дегтярёва‚ 37 осуществляет свою деятельность в Тракторозаводском районе Волгограда. Основное направление деятельности учреждения, социальное обслуживание граждан‚ назначение и выплата пенсий‚ оформление материнского капитала‚ предоставление социальных услуг и льгот‚ а также прием документов по вопросам пенсионного и социального страхования.
Учреждение предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям района. В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки и для общего удобства граждан‚ приоритетным способом обращения в фонд остается именно электронный‚ однако очный личный прием также продолжает осуществляться в штатном режиме.
Контакты для обращений Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ электронные сервисы и возможности для дистанционного обращения доступны на Едином интернет-сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия и номера телефонов - Телефон клиентской службы по Тракторозаводскому району (ул. Дегтярёва‚ 37): уточняется на месте или через единый контакт-центр.
- Телефон для консультации граждан (Отделение СФР по Волгоградской области): 8 (8442) -9-15-73‚ 99-15-74
- Дополнительные телефоны: 8 (8442) -9-15-99
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений и запросов документов граждане могут использовать электронную почту Отделения Социального фонда по Волгоградской области‚ которая указана на официальном сайте СФР‚ либо направлять обращения через электронные сервисы портала Госуслуг.
Личный кабинет
Для того чтобы избежать очередей и решить большинство вопросов дистанционно‚ настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России. Для входа в систему необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете вы можете:
- Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
- Подать заявления о назначении пенсии или ее перерасчете;
- Оформить сертификат на материнский капитал;
- Выбрать способ получения набора социальных услуг (НСУ) — напоминаем‚ что выбор необходимо сделать до 1 октября текущего года;
- Записаться на личный прием в клиентскую службу.
Личный прием и график работы Адрес
Волгоград‚ улица Дегтярёва‚ 37 (Тракторозаводский район)
График приема
Режим работы клиентской службы может варьироваться‚ однако стандартный график отделений Социального фонда обычно выглядит следующим образом:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено. Рекомендуем уточнять график работы по телефонам консультаций перед визитом.
Как добраться
Согласно картографическим сервисам (2ГИС)‚ к зданию на улице Дегтярёва‚ 37 легко добраться общественным транспортом. Неподалеку расположены остановки‚ а для автовладельцев в шаговой доступности (около 1 минуты пешком) имеется 5 парковок.
Отделы и структура
На базе клиента по адресу ул. Дегтярёва‚ 37 функционируют профильные специалисты‚ осуществляющие прием населения по следующим направлениям:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий;
- Отдел социальных выплат и материнского капитала;
- Специалисты по вопросам предоставления набора социальных услуг и льгот;
- Отдел регистрации и учета застрахованных лиц.
Руководство
Общее руководство Отделением Социального фонда РФ по Волгоградской области осуществляет управляющий. Непосредственное управление клиентской службой Тракторозаводского района осуществляет руководитель (заведующий) клиентской службы. Точные ФИО руководителей подразделений можно уточнить на информационных стендах по адресу: ул. Дегтярёва‚ 37‚ или по телефонам горячей линии.
Отзывы
На популярных площадках (таких как Zoon.ru‚ 2ГИС‚ Spravker.ru) представлено множество отзывов о работе пенсионных фондов и клиентских служб Волгограда. В целом по городу зарегистрировано более 29 отзывов с рейтингами и фотографиями. Отзывы о клиентской службе на Дегтярёва носят различный характер: многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при решении сложных вопросов‚ в то время как другие указывают на возможные очереди в пиковые периоды (например‚ в конце года). Чтобы избежать длительного ожидания‚ специалисты фонда рекомендуют записываться на прием заранее через Личный кабинет на сайте СФР.