Отдел опеки и попечительства – это государственный орган, который осуществляет
контроль и поддержку в сфере защиты прав детей, а также оказывает помощь семьям,
находящимся в трудных жизненных ситуациях; В рамках Всеволожского района отдел
расположен в административном центре Мурино и обслуживает более 30 000 жителей.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opk-murino.vsevolozhsky.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +7 (812) -55‑12‑34 |
| Электронный адрес | opk@vsevolozhsky.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | Войти в личный кабинет |
Личный прием и график работы
Личный прием руководителя отдела – возможность обсудить вопросы непосредственно с начальником подразделения.
- Кабинет руководителя: ул. Советская, д. 12, офис 3, г. Мурино.
- График личного приема: понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00.
- Записаться на приём: по телефону +7 (812) -55‑12‑34 или через форму на сайте.
Общий график работы отдела
- Понедельник – пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
- Суббота: 10:00–14:00 (приём только по предварительной записи).
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по защите прав детей – контроль за выполнением решений судов, работа с приемными семьями.
- Отдел по работе с семьями – социально‑психологическая поддержка, консультирование родителей.
- Отдел юридической помощи – подготовка правовых документов, представительство в суде.
- Отдел мониторинга и контроля – проведение проверок учреждений, где находятся дети.
- Отдел кадров и документации – ведение личных дел, архивирование.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@vsevolozhsky.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -55‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.ev@vsevolozhsky.ru |
| Главный юрист | Петров Андрей Сергеевич | +7 (812) -55‑12‑34 доб. 103 | petrov.as@vsevolozhsky.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных в электронном реестре отдела (соблюдены анонимность и конфиденциальность):
- Ирина М. – «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении приемной семьи. Профессиональный подход и человеческое отношение!»
- Алексей С. – «Обратился за юридической консультацией по делу о лишении родительских прав. Всё сделали в срок, объяснили каждую стадию процесса.»
- Семья Петровых – «Регулярные встречи с социальным работником помогли нам преодолеть трудный период. Спасибо за поддержку!»
Как подать обращение
Для подачи обращения в отдел опеки и попечительства вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте https://opk-murino.vsevolozhsky.ru/obrat.
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить письмо на электронный адрес opk@vsevolozhsky.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично прийти в офис отдела по адресу: г. Мурино, ул. Советская, д. 12, офис 1.
После получения обращения вам будет присвоен номер заявки, по которому можно отслеживать статус через личный кабинет или по телефону.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и нормативные акты
- Отзывы граждан
Дата последнего обновления: