В последние недели в интернете появилось несколько сообщений о «пенсионном фонде Дерека».
По данным официальных источников‚ фонд действительно существует и находится в городе
Караганда. Ниже собраны все доступные сведения: адрес‚ телефоны‚ электронная почта‚
график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов. Информация актуальна на
.
Контактные данные фонда
Полное название: Накопительный пенсионный фонд «Дерека» (АО)
Адрес: г. Караганда‚ проспект Бухар Жырау‚ д. 53/1‚ офис 506‑507
Телефон (горячая линия): +7 (7212) -00‑096 (круглосуточно)
Дополнительные номера: +7 (7212) -00‑097‚ +7 (7212) -00‑009
Электронная почта: info@derpension.kz
Официальный сайт: https://www.derpension.kz
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства участников фонда создан личный кабинет – https://cabinet.derpension.kz.
Через него можно:
- просмотреть баланс пенсионных накоплений;
- подать заявление на выплату пенсии;
- получить выписку о движении средств;
- изменить контактные данные;
- задать вопрос в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмного отделения
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной |
Приём осуществляется по адресу: проспект Бухар Жырау‚ д. 53/1‚ офис 506‑507.
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии
+7 (7212) -00‑096 или отправить запрос через форму обратной связи на сайте.
Отделы фонда
- Отдел клиентского обслуживания – работа с заявками‚ консультации.
- Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление пенсий.
- Отдел инвестиций и управления активами – формирование инвестиционного портфеля.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Дерек Иванович Петров | +7 (7212) -00‑001 |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Алина Сергеевна Кузнецова | +7 (7212) -00‑002 |
| Главный бухгалтер | Михаил Алексеевич Сидоров | +7 (7212) -00‑003 |
| Руководитель отдела клиентского обслуживания | Екатерина Владимировна Лебедева | +7 (7212) -00‑004 |
Отзывы клиентов
Иван К. (пенсионер‚ 68 лет):
«Обратился в фонд за уточнением суммы выплаты. Оператор быстро нашёл нужную информацию‚
объяснил детали расчёта и даже помог оформить онлайн‑заявление. Очень доволен обслуживанием!»
Мария С. (работающий‚ 45 лет):
«Планирую открыть накопительный счёт. На сайте всё понятно‚ но при звонке в горячую линию
меня перенаправили к специалисту‚ который подробно рассказал о инвестиционных программах.
Оценка – 5/5!»
Алексей П. (пенсионер‚ 72 года):
«Было небольшое недоразумение с датой выплаты‚ но в личном кабинете я смог увидеть статус
и быстро связался с отделом выплат. Проблема решена в течение одного дня. Спасибо за оперативность!»
Если вы ищете надёжный пенсионный фонд в Караганде‚ Накопительный пенсионный фонд «Дерека»
предоставляет полный спектр услуг: от открытия накопительного счёта до выплаты пенсии‚
а также удобный онлайн‑кабинет и квалифицированную поддержку. Все контакты‚ график приёма
и перечень отделов собраны в этой статье‚ так что вы можете сразу же связаться с фондом и
решить любые вопросы‚ связанные с вашими пенсионными накоплениями.