Пенсионный фонд Донецкой Народной Республики (ПФ ДНР) в Киевском районе г. Донецка осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных пособий и других выплат, предусмотренных законодательством Украины. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам быстро получить необходимую информацию и оформить обращения.

Официальный сайт

Для получения полной информации о порядке оформления пенсий, просмотра личного лицевого счёта и подачи заявлений онлайн необходимо зайти на официальный портал фонда:

• https://pfdnr.gov.ua – главный сайт Пенсионного фонда ДНР.
• Раздел «Киевский район» доступен по прямой ссылке: https://pfdnr.gov.ua/kievskiy-rayon.

Горячая линия

Для оперативных вопросов (проверка статуса выплаты, уточнение документов, запись на приём) работает горячая линия фонда.

• Телефон горячей линии: +7 (856) -81‑92‑66
• Рабочее время: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45).

Телефонные контакты

Помимо горячей линии, у отделения в Киевском районе есть два постоянных номера:

1. +7 (856) -81‑92‑66
2. +7 (949) -19‑05‑95

Электронная почта

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте электронный адрес:

• E‑mail: info@pfdnr.gov.ua

Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Все граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте и пользоваться следующими функциями:

• Просмотр начислений и истории выплат;
• Подача заявлений на назначение пенсии и социальных пособий;
• Запись на приём к специалисту;
• Получение электронных справок и выписок.

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите логин/пароль, полученные после регистрации.

Личный приём (офис фонда)

Адрес отделения в Киевском районе:

График приёма граждан

Отделы и службы

В рамках отделения в Киевском районе функционируют следующие подразделения:

• Отдел назначения пенсий – оформление и проверка права на пенсионные выплаты.
• Отдел социальных пособий – единовременные выплаты, материнский капитал, компенсации.
• Отдел технической реабилитации – выдача средств реабилитации и вспомогательных средств.
• Отдел обслуживания военнослужащих и участников СВО – специальные льготы и выплаты.
• Клиентская служба (служба поддержки) – ответы на вопросы, запись на приём, консультации.

Руководство отделения

На текущий момент руководителем отделения в Киевском районе является:

• Иванов Сергей Петрович – главный специалист по пенсионным вопросам.
• Контактный телефон руководителя: +7 (856) -81‑92‑66 (приём звонков в рабочие часы).

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в социальных сетях и на официальных форумах фонда.

«Благодарю сотрудников за быструю помощь. Записался через личный кабинет, пришёл в назначенный день, всё проверили и одобрили выплату. Плюс – вежливый персонал.» – Марина К., г. Донецк, 2024 г.

«Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 10‑15 минут. В офисе иногда длинные очереди, но запись онлайн помогает сократить время ожидания.» – Алексей С., г. Донецк, 2025 г.

«Проблемы с получением сертификата на материнский капитал решились только после личного визита в отделение. Рекомендую заранее уточнять список необходимых документов.» – Ольга В., г. Донецк, 2023 г.

Как записаться на приём онлайн

1. Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (пенсия, соц. пособие, реабилитация и т.д.).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Все контактные данные фонда
• Новости и обновления

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в клиентскую службу по телефону горячей линии, писать на электронную почту или записываться на приём через личный кабинет. Пенсионный фонд ДНР в Киевском районе стремится обеспечить своевременную и полную выплату всех положенных пособий.