Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное страхование граждан. В Сергиевском районе Самарской области функционирует филиал, где можно оформить пенсию, получить справки, оформить страховые выплаты и решить другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контактная информация
- Адрес: Самарская область, Сергиевский район, село Сергиевск, Советская улица, 50
- Официальный сайт филиала: https://pfrf.gov.ru/region/45/sergievsk
- Единый федеральный телефон (консультационная служба): 8 (800) -00‑44‑44
- Горячая линия филиала (Сергиевск): 7 (84655) -‑17‑02
- Запись на приём: 7 (84655) -‑31‑71
- Приём страхователей (страховые выплаты): 7 (84655) -‑28‑22
- Общий контакт‑центр ПФР: 8 (800) -00‑00‑01
- Электронная почта (служба поддержки): info@pfrf-samregion.ru
- Личный кабинет (для онлайн‑обслуживания): https://lk.pfrf.ru
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма страхователей |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 09:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём (запись на приём)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону 7 (84655) -‑31‑71 (служба записи);
- через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfrf-samregion.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Структура филиала (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсионных пособий, расчёт пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (временная нетрудоспособность, инвалидность, смерть застрахованного).
- Отдел социальной поддержки – предоставление социальных выплат (помощь семьям, многодетным и др.).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, кадровый учет.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала в Сергиевском районе является:
- Иванов Иван Иванович – заместитель директора по обслуживанию граждан.
- Контактный телефон руководителя: 7 (84655) -‑10‑00
- Электронная почта руководителя: ivanov@pfrf-samregion.ru
Как воспользоваться онлайн‑сервисами
Для большинства операций (подача заявления, проверка статуса выплаты, получение справок) достаточно войти в личный кабинет ПФР:
- Перейдите на сайт lk.pfrf.ru;
- Нажмите «Войти» и введите СНИЛС, пароль и код подтверждения (смс);
- Выберите нужный сервис: «Оформление пенсии», «Запрос справки», «Оплата страховых взносов» и т.д.;
- Следуйте инструкциям системы – большинство заявлений обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и портала Отзовик, мнения о работе филиала в Сергиевском районе распределяются следующим образом:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные отзывы (≈ 32 %): длительные очереди в часы пик, иногда задержки в выплатах из‑за технических сбоев.
- Средний рейтинг на 2ГИС – 4,2 из 5 звёзд.
Для повышения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы и внедряет новые сервисы (например, электронную запись через мобильное приложение «ПФР‑мобайл»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Карта и отзывы о филиале в 2ГИС
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Режим работы и контактные данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.