С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим, за назначением пенсий, включая пенсии за выслугу лет и по инвалидности для сотрудников уголовно-исполнительной системы (ФСИН), необходимо обращаться в клиентские службы Социального фонда. В данной статье подробно рассмотрены контакты, режим работы и структура учреждений, осуществляющих пенсионное обеспечение жителей г. Уфы, в т.ч. сотрудников и ветеранов ФСИН.

Описание

Отделение Социального фонда России по Республике Башкортостан осуществляет пенсионное обеспечение граждан, в т.ч. военнослужащих внутренних войск и сотрудников ФСИН. Для удобства граждан в Уфе функционируют несколько клиентских служб (бывшие отделения ПФР), распределенных по районам города. Назначение пенсий сотрудникам ФСИН имеет свои особенности (учет выслуги лет, воинских званий), однако документы на назначение таких пенсий подаются через те же территориальные органы СФР, либо через силовые ведомства по месту службы.

Управление Федеральной службы исполнения наказаний по Республике Башкортостан (УФСИН России по РБ) также располагается в Уфе и осуществляет кадровое и пенсионное обеспечение действующих сотрудников.

Контакты для обращений

Клиентские службы Социального фонда России (СФР) в г. Уфа

• Клиентская служба в Советском районе: г. Уфа, ул. Степана Халтурина, 28
• Клиентская служба в Уфимском районе: г. Уфа, ул. Гафури, 19/2
• Клиентская служба в городе Уфа 1: г. Уфа, Сочинская ул., 15
• Отделение СФР по Республике Башкортостан: г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55

УФСИН России по Республике Башкортостан

• Адрес: г. Уфа, ул. Достоевского, 39/1

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом по вопросам пенсионного и социального обеспечения теперь является официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru. Информацию о деятельности УФСИН по Республике Башкортостан можно найти на официальном сайте ведомства: ufsin02.ru (региональный раздел сайта ФСИН России).

Горячая линия

Для получения консультации по вопросам пенсий, социальных выплат и материнского капитала работает единая федеральная горячая линия Социального фонда России:

• Телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

• УФСИН России по Республике Башкортостан (приемная, дежурная часть): +7 (347) -79-58-30, +7 (347) -79-58-10
• Справочные телефоны клиентских служб СФР в Уфе: уточняются по единому номеру 8 (800) -00-00-01 или на официальном сайте СФР по Республике Башкортостан.

Электронный адрес

Электронные обращения граждан и организаций можно направить через специальные формы на официальных сайтах СФР и УФСИН. Для отправки юридически значимых документов в СФР необходимо использовать Личный кабинет гражданина.

Личный кабинет

Вся информация о пенсионных накоплениях, стаже, назначенных выплатах и социальных услугах доступна в Личном кабинете гражданина на сайте СФР (sfr.gov.ru). Для авторизации используется единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — учетная запись портала Госуслуг (gosuslugi.ru). Также доступно мобильное приложение «СФР», где можно подать заявления, записаться на прием и отслеживать статус обращений.

Личный прием

Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения (в т.ч. сотрудников силовых ведомств) осуществляется специалистами клиентских служб СФР в Уфе. При себе необходимо иметь паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на пенсию (для сотрудников ФСИН — справки из кадровых подразделений, военный билет и т.д.). Записаться на прием можно через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии.

График приема

Единый график работы клиентских служб Социального фонда России в г. Уфа:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Время перерыва на обед уточняйте непосредственно в выбранном отделении. Режим работы УФСИН по РБ стандартный для государственных учреждений (как правило, Пн-Пт с 09:00 до 18:00).

Отделы

В структуре Отделения СФР по Республике Башкортостан выделены профильные управления и отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий
• Отдел социальных выплат
• Отдел пенсионных прав граждан (в т.ч. работа со страхователями)
• Отдел по работе с обращениями граждан

В структуре УФСИН России по РБ пенсионными вопросами занимается финансово-экономический отдел и отдел кадров, которые готовят документы для передачи в СФР.

Руководство

Оперативное управление Отделением Социального фонда России по Республике Башкортостан осуществляет управляющий Отделением. Руководство УФСИН России по Республике Башкортостан возглавляет начальник Управления. Актуальная информация о составе руководства доступна в разделах «О ведомстве» на официальных сайтах учреждений.

Отзывы

Отзывы граждан о работе клиентских служб в Уфе носят различный характер. Многие отмечают оперативность работы электронных сервисов (Личный кабинет) и профессионализм специалистов при очном обращении. В пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий) в клиентских службах могут наблюдаться очереди, однако система электронной записи по талонам позволяет минимизировать время ожидания. Отдельно отмечается важность заблаговременной подготовки пакета документов для назначения пенсий сотрудникам силовых структур (ФСИН, МВД) для исключения задержек в выплатах.