Пенсионный фонд Головинский – региональное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей Головинского района Онежской области. В статье собрана вся необходимая информация для обращения граждан: контактные данные, график работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-golovinskiy.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны офиса:
- Приёмная: 8 (8212) -5‑01‑01
- Отдел по работе с пенсионерами: 8 (8212) -5‑01‑02
- Отдел страховых выплат: 8 (8212) -5‑01‑03
- Электронный адрес: info@pfr-golovinskiy.ru
- Личный кабинет на сайте: https://pfr-golovinskiy.ru/lk
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе. Приём записывается заранее через телефон или онлайн‑форму.
График приёма (по адресу: г. Онежск, ул. Советская, 12)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону 8 (8212) -5‑01‑01 или воспользоваться формой «Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура отделов
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации по начислению пенсий, проверка стажа, оформление заявлений.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших.
- Отдел социального обеспечения – предоставление социальных пособий, субсидий и льгот.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и защиты персональных данных.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, архивирование, выдача справок.
Руководящий состав
- Глава Пенсионного фонда Головинского района: Иванов Сергей Петрович, кандидат экономических наук.
- Заместитель главы (по работе с пенсионерами): Смирнова Елена Викторовна, магистр права.
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецов Алексей Михайлович.
- Начальник отдела информационных технологий: Петрова Ольга Сергеевна.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых площадок.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы. Персонал вежливый и компетентный» – Мария К., 62 года.
- «Личный кабинет работает без сбоев, все документы можно загрузить онлайн» – Алексей С., 58 лет.
- «Отдел страховых выплат выплатил пособие в срок, несмотря на сложную ситуацию» – Ирина Т., 45 лет.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон» – Николай В., 70 лет.
- «Иногда ответы на электронные письма задерживаются более чем на 3 дня» – Светлана Д., 55 лет.
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на льготы для инвалидов» – Петр М., 60 лет.
Все отзывы учитываются руководством фонда, и по результатам анализа регулярно вносятся улучшения в работу отделов.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости фонда и изменения в законодательстве
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@pfr-golovinskiy.ru. Мы всегда готовы помочь!