Пенсионный фонд города Горняка (ПФГГ) – это муниципальное учреждение, которое занимается формированием, учётом и выплатой пенсионных пособий жителям города, а также предоставляет консультационные услуги по вопросам пенсионного обеспечения․ Фонд работает в соответствии с Федеральным законом «О пенсионном обеспечении в Российской Федерации» и региональными нормативными актами․
Контакты для обращений
Для получения информации, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Официальный сайт: https://pfg-gornyak․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Отдел приёма граждан – 8 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел расчётов – 8 (495) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑17:00)
- Техническая поддержка сайта – 8 (800) -00‑30‑40 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@pfg-gornyak․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к своим данным каждый пенсионер может зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте фонда․
- Перейдите на страницу «Личный кабинет»․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон․
- Получите код подтверждения в SMS и завершите процесс регистрации․
- В личном кабинете вы сможете:
- Просматривать историю начислений и выплат;
- Проверять статус заявлений;
- Заполнять и отправлять электронные формы;
- Получать уведомления о предстоящих изменениях․
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, фонд организует приём граждан в офисе․
- Адрес офиса: г․ Горняк, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
- График приёма: пн‑пт, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
- Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑44 или оформить заявку через онлайн‑форму․
График приёма по отделам
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел приёма граждан | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 8 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел расчётов и выплат | 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | 8 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел юридической поддержки | 10:00‑13:00, 14:30‑16:30 | 8 (495) -23‑45‑69 |
Отделы фонда
Фонд состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг․
- Отдел приёма граждан – первичная консультация, приём заявлений, выдача справок․
- Отдел расчётов и выплат – расчёт пенсионных начислений, подготовка и перечисление выплат․
- Отдел социального обеспечения – работа с льготными категориями, дополнительными выплатами․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка документов, защита интересов пенсионеров․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑70 | director@pfg-gornyak․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (495) -23‑45‑71 | finance@pfg-gornyak․ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (495) -23‑45‑72 | service@pfg-gornyak․ru |
Отзывы пенсионеров
Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных гражданами в течение 2025‑2026 годов․
«Благодарю сотрудников фонда за оперативную выплату пенсии․ Онлайн‑запрос в личном кабинете занял всего несколько минут, а сотрудники приёма помогли разобраться со всеми нюансами․ Рекомендую!» – Петрова Нина Ивановна, 68 лет․
«Было трудно собрать все документы, но консультант из отдела юридической поддержки подробно объяснил, какие бумаги нужны․ В итоге всё оформилось без задержек․» – Сидоров Виктор Михайлович, 72 года․
«Горячая линия работает круглосуточно, и я смог получить ответ на свой вопрос в любое время․ Очень удобно!» – Кузнецова Ольга Сергеевна, 65 лет․
Полезные ссылки
- Документы и формы для скачивания
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Пенсионный фонд города Горняка всегда готов помочь вам в решении вопросов пенсионного обеспечения․