Пенсионный фонд города Новотроицка (ПФГН) – это региональный орган Федерального фонда обязательного пенсионного страхования, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных пособий жителям города Новотроицк и прилегающих территорий․ Фонд оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, предоставление справок, консультации по пенсионному страхованию, работа с личным кабинетом в интернете и многое другое․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․pfnnovotroitsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефоны офиса:
- Главный приемный зал – +7 (353) -23‑45‑67
- Отдел кадров – +7 (353) -23‑45‑68
- Отдел расчётов – +7 (353) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@pfnnovotroitsk․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте․ Через него можно:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Получить выписку из личного дела;
- Оформить электронную подпись и подписать документы без посещения офиса;
- Спросить консультацию у специалиста через чат․
Регистрация доступна по ссылке: Личный кабинет ПФГН․
Личный приём (в офисе)
Для тех, кто предпочитает личное общение, предусмотрён приём в офисе․ Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑запись)․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы фонда
- Отдел расчётов и выплат – формирование и перечисление пенсий, социальных пособий, компенсаций․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами пенсионеров, оформление справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсионном страховании․
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (353) -23‑45‑70 | ivanov@pfnnovotroitsk․ru |
| Заместитель директора – финансовый блок | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (353) -23‑45‑71 | kuznetsova@pfnnovotroitsk․ru |
| Заместитель директора – юридический блок | Петров Алексей Николаевич | +7 (353) -23‑45‑72 | petrov@pfnnovotroitsk․ru |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников фонда за быстрый расчёт пенсии․ Всё сделали в срок, без лишних вопросов․» – Г․ Петров, 68 лет
- «Личный кабинет – отличное решение․ Оформила пенсию онлайн, не выходя из дома․ Очень удобно!» – С․ Иванова, 72 года
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмный зал слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон для личного приёма․» – М․ Сидоров, 65 лет
- «На сайте иногда «залипает» процесс загрузки справок․ Нужно улучшить техническую часть портала․» – О․ Кузнецова, 70 лет
Фонд активно собирает обратную связь и учитывает предложения граждан․ Для оставления отзыва можно воспользоваться формой на сайте «Обратная связь» или позвонить по горячей линии․
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- По телефону: позвоните в колл‑центр 8‑800‑555‑33‑22 и укажите желаемую дату и время․
- Онлайн: зайдите в сервис онлайн‑записи, выберите отдел и специалиста, подтвердите запись․
После записи вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита․
Адрес офиса
Пенсионный фонд города Новотроицка
ул․ Советская, д․ 12, г․ Новотроицк, Тюменская область, 628000
Ближайшие станции общественного транспорта: «Театр», «Площадь Победы»․ Парковка для посетителей доступна рядом․