С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, многие жители по-прежнему привычно называют учреждение Пенсионным фондом. В данном материале собрана вся актуальная информация об отделении СФР (бывшего ПФР) в городе Касли Челябинской области: адреса, телефоны, график работы, способы онлайн-обращений и многое другое.
Описание
Управление Социального фонда России (бывшее УПФР) в Каслинском районе Челябинской области осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, материнского капитала, а также ведет учет страховых взносов и взаимодействует со страхователями (работодателями). Учреждение обслуживает пенсионеров, льготников и работающих граждан всего Каслинского муниципального района.
Контакты для обращений - Адрес: 456830, Челябинская область, г. Касли, ул. Ленина, д. 30
- ИНН организации: 7409006614
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr.gov.ru
Региональное отделение по Челябинской области имеет свой собственный ресурс, где публикуется местная информация — 74.sfr.gov.ru (бывший сайт pfr.ru по региону).
Горячая линия
Для решения срочных вопросов и получения консультаций работают федеральные и региональные номера горячих линий:
- 8 (800) -00-00-01 — федеральная горячая линия Социального фонда России (звонок бесплатный по всей территории РФ).
- 8 (800) -10-55-55 — региональная горячая линия отделения СФР по Челябинской области.
Номера телефонов
Для прямых обращений в отделение города Касли по конкретным вопросам доступны следующие номера:
- +7 (35149) —24-48, по вопросам пенсионного обеспечения (назначение, перерасчет, выплата пенсий).
- +7 (35149) —25-60 — для страхователей (работодателей, индивидуальных предпринимателей по вопросам уплаты взносов и отчетности).
- +7 (35149) —39-35, общий телефон отделения.
- +7 (35149) —24-26 — дополнительный номер.
Электронный адрес
Официальная электронная почта отделения в Касли в открытых источниках не указана, однако отправка обращений и документов осуществляется через электронные сервисы на официальном сайте СФР или по контактным email регионального отделения (доступны в разделе «Контакты» на сайте 74.sfr.gov.ru).
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с фондом создан Единый портал государственных и социальных услуг. Войти в личный кабинет гражданина можно двумя способами:
- Через портал Госуслуг (es.gosuslugi.ru) — раздел «Пенсии, пособия и льготы».
- Через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru) — кнопка «Личный кабинет гражданина» (авторизация проходит через систему ЕСИА Госуслуг).
В личном кабинете можно узнать о своих пенсионных накоплениях, стаже, подать заявления на назначение пенсии, материнского капитала, выбрать доставщика пенсии и записаться на личный прием.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Касли, ул. Ленина, д. 30. Для посещения учреждения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а для получения консультаций по специфическим вопросам — соответствующие документы (СНИЛС, трудовая книжка и т.д.). Рекомендуется предварительно записываться на прием через личный кабинет или по телефону.
График приема
Режим работы Управления Социального фонда в Каслинском районе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:30 до 13:15)
- Пятница: с 08:00 до 15:45 (перерыв с 12:30 до 13:15)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления СФР в Каслинском районе выделены следующие основные направления работы:
- Отдел пенсионного обеспечения — назначение, перерасчет и выплата страховых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат, работа с материнским капиталом, федеральными социальными доплатами, пособиями на детей.
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — прием отчетности от работодателей, учет страхового стажа граждан.
- Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, выдача справок и СНИЛС.
Руководство
Руководителем Управления Социального фонда (бывшего ПФР) в Каслинском районе Челябинской области является Мурашкина Ольга Ивановна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отделения в Касли носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов клиентской службы и помощь в сложных ситуациях с документами. Однако в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или начале приема новой отчетности) жители иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очередях. Чтобы избежать долгого ожидания, специалисты фонда рекомендуют использовать дистанционные способы получения услуг через личный кабинет или предварительно записываться на прием по телефону.