Пенсионный фонд Кировской области (ПФКИ) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных пособий, социальные выплаты и консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже представлена полная информация о том, до скольки открыты пункты обслуживания, а также все необходимые контакты для обращения.
Часы работы главного офиса и региональных пунктов
| Офис | Адрес | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|---|
| Главный офис (г. Киров) | ул. Пушкина, 45 | 08:30 – 17:00 | выходной |
| Отделение в Слободском районе | пр. Ленина, 12 | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Отделение в Унге | ул. Советская, 8 | 09:00 – 16:30 | выходной |
| Отделение в Сунаши | ул. Горького, 22 | 09:00 – 16:30 | выходной |
Все пункты работают по расписанию с понедельника по пятницу. В праздничные дни (например, 1 и 2 мая, 9 мая, 12 июня) офисы закрыты.
Особенности работы в праздничные и предвыходные дни
- Если праздничный день выпадает на среду, офис закрыт только в этот день.
- В предвыходные (четверг‑пятница) часы работы могут быть сокращены до 16:00 – 16:30.
- Для уточнения графика в конкретный день рекомендуется звонить в горячую линию.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr-kirov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (8332) -5‑55‑55
- Телефон справочного отдела: 8 (8332) -5‑55‑56 (с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@pfr-kirov.ru
- Личный кабинет «Пенсионный сервис»: https://lk.pfr-kirov.ru
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.pfr-kirov.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код, полученный на ваш телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявлений;
- Получить выписку о начислениях;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефонную линию или личный кабинет.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 8 (8332) -5‑55‑57 |
| Отдел соц. пособий | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 8 (8332) -5‑55‑58 |
| Отдел юридических вопросов | 10:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 | 8 (8332) -5‑55‑59 |
Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет, выбрав пункт «Записаться на приём»;
- в офисе лично, но только при наличии свободного места.
Структура и отделы Пенсионного фонда Кировской области
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, начисление страховых пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Отдел страхования и учета – ведение реестров, проверка страховых стажей.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров – работа с персоналом и внутренними нормативными актами.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | 8 (8332) -5‑55‑01 | ivanov@pfr-kirov.ru |
| Заместитель главы – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Ольга Викторовна | 8 (8332) -5‑55‑02 | kuznetsova@pfr-kirov.ru |
| Заместитель главы – отдел соц. пособий | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8332) -5‑55‑03 | smirnov@pfr-kirov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Кировской области, которые уже пользовались услугами фонда.
- Мария Петрова, 68 лет: «Благодарна персоналу за быструю помощь в оформлении инвалидной пенсии. Приём был в 10:30, всё сделали в течение часа.»
- Владимир Соколов, 72 года: «Сайт личного кабинета удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки быстро реагирует – звонок в горячую линию, и проблему решают в течение 24 часов.»
- Елена Кузнецова, 55 лет: «Записалась на приём онлайн, получили подтверждение SMS. В офисе меня встретил вежливый специалист, который подробно объяснил порядок получения пособия по потере кормильца.»
- Андрей Михайлов, 60 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик (19:00‑21:00) иногда приходится ждать до 10 минут. В остальном – всё отлично.»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или отправить его по электронной почте feedback@pfr-kirov.ru. Ваше мнение помогает улучшать сервис.
Полезные ссылки
- Калькулятор будущей пенсии
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Пенсионный фонд Кировской области стремится обеспечить каждому гражданину быстрый и качественный сервис.