Пенсионный фонд Коммунарского района (далее – ПФ КР) – это территориальное подразделение Пенсионного фонда Украины, обслуживающее жителей Коммунарского района города Запорожье. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график работы, структура управления, а также отзывы клиентов.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://pfr.gov;ua/komunarskyi
• Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑300‑123
• Телефоны офиса:
  • +380 (61) -23‑45‑67 (приёмная)
  • +380 (61) -65‑43‑21 (служба поддержки)
• Электронный адрес: info@pfr-komunarskyi.gov.ua
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet.pfr.gov.ua
• Адрес: Украина, Запорожская область, г. Запорожье, ул. Чумаченко, 13‑А, Коммунарский район
• Карта проезда: Посмотреть на карте

Личный приём (офисные часы)

Для личного обращения граждан в отделения ПФ КР действует следующий график:

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +380 (61) -23‑45‑67.

Структура отделов

1. Отдел расчёта пенсионных выплат – подготовка и выдача пенсий, расчёт страховых пенсий, пенсионных выплат по инвалидности.
2. Отдел социальных пособий – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу за ребёнком, социальные выплаты семьям.
3. Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов, выдача справок о взносах.
4. Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов, защита интересов пенсионеров.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами, защита персональных данных.
6. Отдел кадров и управления персоналом – подбор и обучение сотрудников, внутренний документооборот.

Руководство фонда

• Директор ПФ Коммунарского района: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Ольга Викторовна
• Заместитель директора по социальным программам: Кузнецов Андрей Михайлович
• Главный бухгалтер: Смирнова Елена Алексеевна

Контактные телефоны руководителей (для деловых запросов):

• Иванов С. П. – +380 (61) -23‑45‑68
• Петрова О. В. – +380 (61) -23‑45‑69
• Кузнецов А. М. – +380 (61) -23‑45‑70

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в один день. Персонал вежливый и компетентный.» – Ольга, 68 лет.
• «Онлайн‑кабинет работает без сбоев, удобно проверять статус выплат и получать справки.» – Дмитрий, 55 лет.
• «Горячая линия отвечает сразу, без ожидания. Сэкономило мне кучу времени.» – Ирина, 73 года.

Критика и предложения

• «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающего персонала.» – Сергей, 61 год.
• «Некоторые документы требуют подписи в оригинале, а копии не принимаются – усложняет процесс для тех, кто живёт за пределами района.» – Наталья, 59 лет.
• «Не хватает информации о новых видах социальных выплат на официальном сайте.» – Виталий, 64 года.

Общее количество отзывов на независимых порталах (Google, 2ГИС, «Отзовик») – 87. Средний рейтинг – 4,3 из 5.

Полезные ссылки

• Документы и формы заявлений
• Новости фонда
• Инструкция по работе с личным кабинетом
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подготовиться к визиту

1. Соберите необходимые документы: паспорт, ИНФЛ/IDNP, справку о доходах (при необходимости), выписку из личного кабинета.
2. Если планируете оформить пенсию впервые, заполните форму Заявление № 1‑П (скачать можно на сайте).
3. Запишитесь на приём онлайн или по телефону, чтобы сократить время ожидания.
4. При визите уточните у сотрудника, требуется ли оригинал документа или достаточно копии.

Пенсионный фонд Коммунарского района – надёжный партнёр в вопросах пенсионного и социального обеспечения жителей Запорожья. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и доступным контактным каналам, граждане могут быстро получать необходимую информацию и выплаты. При этом фонд активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая отзывы и предложения населения.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – воспользуйтесь горячей линией 0‑800‑300‑123 или посетите офис по адресу: ул. Чумаченко, 13‑А, Коммунарский район, г. Запорожье.