С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд Красносельского района». В данной статье мы подробно расскажем о клиентской службе СФР в Красносельском районе, ее контактах, режиме работы и предоставляемых услугах.
Описание
Клиентская служба Управления Социального фонда РФ в Красносельском районе осуществляет обслуживание граждан по вопросам пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала, оформления СНИЛС и других мер социальной поддержки. Важно отметить, что с 1 августа 2022 года данное отделение также осуществляет прием граждан Кировского района.
Здание клиентской службы оборудовано с учетом современных требований, на территории функционирует электронная очередь. Граждане могут получить консультации по всем вопросам, касающимся пенсионного законодательства и обязательного социального страхования.
Контакты для обращений
- Адрес: 198205, г. Санкт-Петербург, проспект Народного Ополчения, д. 207, корп. 1, лит А
- Телефон: +7 (812) -92-85-92
Официальный сайт
Вся актуальная информация о услугах, расчетах и законодательстве размещена на едином официальном портале Социального фонда России: sfr.gov.ru
Горячая линия
Для получения быстрой справочной информации вы можете обратиться по телефону единой федеральной горячей линии Социального фонда: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в Красносельском районе: +7 (812) -92-85-92
- Региональный центр телефонного обслуживания Отделения СФР по Санкт-Петербургу и Ленинградской области: +7 (812) -91-09-33
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту регионального Отделения СФР: info@ro082.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения большинства услуг (заказ справок, подача заявлений на пенсию, материнский капитал, проверка состояния лицевого счета) нет необходимости посещать отделение. Воспользуйтесь электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (es.pfrf.ru).
- Единый портал государственных услуг (gosuslugi.ru) — самый удобный и популярный способ взаимодействия с фондом.
Для авторизации в обеих системах потребуется подтвержденная учетная запись на Госуслугах.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: проспект Народного Ополчения, д. 207, корп. 1. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на получение услуг (трудовая книжка, свидетельства, справки и т.д.). Запись на прием доступна через портал Госуслуг или терминал электронной очереди непосредственно в здании фонда.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Красносельском районе:
- Понедельник: с 08:00 до 20:00
- Вторник: с 08:00 до 20:00
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 08:00 до 20:00
- Пятница: с 09:00 до 16:30
- Суббота, воскресенье: выходной
*График работы может меняться в предпраздничные и праздничные дни. Рекомендуем уточнять информацию по телефону перед визитом;
Отделы
В структуре Управления СФР по Красносельскому району функционируют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и перерасчета пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями (работодателями)
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Управление Социальным фондом в Красносельском районе осуществляет руководитель (управляющий). По вопросам, не решенным на уровне рядовых специалистов, граждане могут обратиться к руководству в порядке живой очереди или по предварительной записи. Точную информацию о текущем составе руководства можно уточнить на стенде в холле клиентской службы или по телефону.
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы на проспекте Народного Ополчения носят разный характер. Среди положительных моментов отмечается удобный график работы (включая раннее утро и вечернее время по понедельникам, вторникам и четвергам), а также компетентность специалистов при решении сложных вопросов. В негативных отзывах иногда упоминаются длительное ожидание в электронной очереди в пиковые дни (особенно в начале и конце месяца) и загруженность телефонных линий.
Ваше мнение очень ценно! Если вы обращались в данное отделение, напишите свой отзыв и оцените работу организации (1 звезда, плохо, 5 звезд — отлично). Это поможет другим жителям Красносельского района быть в курсе реальной ситуации.