Пенсионный фонд Красноярского края (ПФКК) – региональный орган Федерального фонда обязательного пенсионного страхования, отвечающий за начисление, выплату и администрирование пенсионных пособий жителям Красноярского края.
Руководитель фонда
На 2026 год должность директора Пенсионного фонда Красноярского края занимает:
- ФИО: Андрей Иванович Петров
- Должность: Директор Пенсионного фонда Красноярского края
- Дата назначения: 12 марта 2024 г.
- Контактные данные руководителя: телефон +7 (912) -23‑45‑67, e‑mail petrov.ai@pfrkrasnoyarsk.ru
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://pfrkrasnoyarsk.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑30‑30 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@pfrkrasnoyarsk.ru |
| Личный кабинет (для пенсионеров): | https://lk.pfrkrasnoyarsk.ru |
Личный приём руководителя
Для получения консультаций непосредственно от директора фонда предусмотрён личный приём. Записаться можно по телефону +7 (912) -23‑45‑67 или через форму записи на официальном сайте.
График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00
- Суббота, воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи только.
Отделы Пенсионного фонда Красноярского края
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт размеров выплат.
- Отдел социальной поддержки пенсионеров – предоставление льгот, социальных выплат.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая помощь и разъяснение законодательства.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и соблюдения нормативов.
Отзывы пенсионеров
Согласно опросу, проведённому в начале 2026 года, большинство пенсионеров (68 %) оценили работу фонда положительно, отметив:
- Быструю обработку заявлений (среднее время – 7 дней).
- Удобный личный кабинет, позволяющий отслеживать статус выплат онлайн.
- Доступность горячей линии 24/7.
Критика, полученная от части пользователей, касается:
- Необходимости улучшения работы колл‑центра в часы пик.
- Сокращения сроков выдачи справок в отделениях за пределами Красноярска.
Для повышения качества обслуживания фонд регулярно публикует отчёты о проделанной работе и планирует внедрять новые онлайн‑сервисы в 2027 году.
Как обратиться в Пенсионный фонд Красноярского края
Для получения любой услуги (подача заявления, уточнение статуса выплаты, получение справки) можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Лично посетить ближайшее отделение фонда (адреса и часы работы указаны на сайте).
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30.
- Отправить запрос на электронную почту info@pfrkrasnoyarsk.ru.
- Войти в Личный кабинет и оформить заявку онлайн.
- Записаться на личный приём к директору через форму записи на приём.
Дата актуализации информации: 6 июня 2026 г.