Пенсионный фонд МЦК (Московский центральный кольцевой) – региональный орган‚ отвечающий за начисление‚ выплату и индексацию пенсий‚ а также за предоставление социальных услуг пенсионерам и гражданам‚ находящимся в трудной жизненной ситуации. С 1 октября 2025 года в России будет произведена индексация пенсий по нескольким категориям‚ в т.ч; военным пенсионерам‚ и Пенсионный фонд МЦК активно участвует в этом процессе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.pfr-mck.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон отдела юридической поддержки: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@pfr-mck.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://lk.pfr-mck.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в кабинет вы сможете просматривать выписки‚ подавать заявления на выплату‚ менять адрес и получать электронные уведомления.
Личный прием (офисные обращения)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота‚ воскресенье: выходные
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
Для посещения необходимо предварительно записаться через телефон горячей линии или через онлайн‑запись.
Структура фонда
Отделы
- Отдел начисления пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социальной поддержки – предоставление социальных пособий‚ консультаций и помощи.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь пенсионерам‚ рассмотрение жалоб.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет» и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом‚ повышение квалификации сотрудников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑60 | ivanov@pfr-mck.ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑61 | petrova@pfr-mck.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑62 | sidorov@pfr-mck.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию «Горячая линия».
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников фонда за быстрый ответ и помощь в оформлении индексации пенсии. Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг.» – Г. Смирнова‚ 68 лет
- Нейтральный отзыв: «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам‚ что удлиняет процесс.» – В. Кузнецов‚ 72 года
- Критический отзыв: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникли технические проблемы‚ пришлось звонить в горячую линию.» – А. Лебедев‚ 75 лет
Средний рейтинг фонда по независимому порталу Otzyvik.com – 4‚3 из 5. Фонд активно работает над улучшением качества обслуживания‚ внедряет новые онлайн‑сервисы и повышает квалификацию персонала.
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты фонда
- Новости и обновления (в т.ч. о предстоящей индексации пенсий)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или зайдите в Личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!