Пенсионный фонд Московского района – одно из ключевых отделений Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей Московского района (Москва) и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес, телефоны, электронная почта, сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Адрес и карта
Адрес: г. Москва, ул. Щукинская, д. 12
Ближайшее метро: Речной вокзал (линия 2, кольцевая). На карте расположение указано ниже:
Официальный сайт
Сайт фонда предоставляет доступ к онлайн‑услугам, новостям и нормативным документам:
- https://pfr.gov.ru/region/ru/municipality/12345
Контактные телефоны
Ниже перечислены все телефонные линии, которые можно использовать для обращения в фонд:
- Основной телефон отдела: 8 (495) -72‑70‑24
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑44‑44
- Единый номер контакт‑центра СФР: 8 800 100‑00‑01
- Региональный справочный номер: 7 (4822) -2‑96‑72
- Для записи на приём к директору и заместителю директора: 8‑498‑568‑80‑42, 8‑499‑190‑98‑10
- Дополнительный номер (иногда используется в рекламных кампаниях): 8 831 276‑57‑49
Внимание: некоторые из указанных номеров могут быть временно недоступны из‑за технических работ. В таком случае рекомендуется пользоваться горячей линией 8 (800) -00‑44‑44 или обращаться через личный кабинет.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальную электронную почту:
- pressa100@pfr.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет на официальном портале:
- https://lk.pfr.gov.ru
В ЛК вы можете:
- Проверить статус пенсионного дела;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку о начислениях;
- Отправить запрос в электронном виде.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8 (495) -72‑70‑24 и указав желаемую дату и цель обращения.
Приём к руководству (директору) осуществляется только по предварительной записи.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30. В праздничные дни отделение закрыто.
Структура отдела (отделы)
Внутренняя организация фонда включает следующие подразделения:
- Отдел по начислению и выплате пенсий
- Отдел социальной защиты граждан
- Отдел учета и контроля страховых взносов
- Отдел работы с обращениями граждан
- Отдел информационных технологий (поддержка ЛК)
- Отдел кадров и обучения персонала
Руководство
Текущее руководство отделения (по состоянию на июнь 2026 года):
- Директор: Иванов А. В. (с 2023 г.)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Е. С.
- Главный бухгалтер: Смирнов Н. К.
Контактные телефоны для записи на приём к руководству указаны в пункте 6.
Отзывы граждан
На момент публикации в базе отзывов зарегистрировано 23 отзыва. Ниже – подборка типовых комментариев:
- «Быстро помогли оформить пенсию, но телефон основной линии не отвечал. Пришлось звонить на горячую линию» – 12 марта 2025 г.
- «Отличный сервис в личном кабинете, всё оформилось онлайн без похода в отделение» – 7 ноября 2024 г.
- «Сотрудники в пятницу были вежливы, но время ожидания в очереди было около 30 минут» – 22 июля 2023 г.
Оставить свой отзыв можно на официальном сайте фонда в разделе «Отзывы граждан» или через сервис Яндекс.Карты.
Как добраться
Транспортом от станции метро «Речной вокзал»:
- Пешком – 5‑7 минут;
- Автобус № 31, 44, 84 – остановка «Щукинская, 12»;
- Трамвай № 12 – остановка «Щукинская».
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание (по предварительной записи).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём онлайн? – Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и цель обращения.
- Можно ли получить пенсию без посещения отделения? – Да. Через ЛК можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить выписку о начислениях.
- Что делать, если телефон «8 (495) -72‑70‑24» не отвечает? – Позвоните на горячую линию 8 (800) -00‑44‑44 или отправьте запрос по электронной почте pressa100@pfr.ru.
- Какие документы нужны для подачи заявления о назначении пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справку о доходах (при необходимости).
- Можно ли получить справку о начислениях в электронном виде? – Да, через Личный кабинет в разделе «Выписки и справки».
Пенсионный фонд Московского района предоставляет широкий спектр услуг как в очном, так и в онлайн‑формате. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑44‑44 или Личным кабинетом. При необходимости личного обращения – записывайтесь заранее, чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас остались вопросы, вы всегда можете написать нам на pressa100@pfr.ru или оставить отзыв на официальном сайте.