Пенсионный фонд России (ПФР) в Октябрьском районе Томска – это клиентская служба, где граждане могут получить информацию о пенсионных начислениях, оформить страховые выплаты, получить справки и решить другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением․
Адрес и карта
- Основной офис (приём страхователей):
г․ Томск, улица Дальне‑Ключевская, 111а
GPS‑координаты: 56․499095, 84․965540 - Дополнительный приём (отдел «Гагарина»):
г․ Томск, улица Гагарина, 27
На карте Yandex․Карты и Google Maps вы найдёте точный маршрут․
Как добраться общественным транспортом
Остановки рядом с офисом:
- Автобусы № 10, 11, 2, 24, 60 – остановка «Дальне‑Ключевская, 111а»;
- Трамвайные маршруты № 3 и 7 – остановка «Гагарина» (для дополнительного приёма)․
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pfr․tomsk․gov․ru |
| Горячая линия ПФР (для всех регионов России): | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (приём страхователей): | +7 (3822) -9‑12‑51, +7 (3822) -9‑12‑82 |
| Электронный адрес: | pfr_octtomsk@pfr․gov․ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР): | https://lk․pfr․gov․ru – вход по ИНН/СНИЛС и паролю․ |
Режим работы
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма страхователей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной | |
Приём по предварительной записи возможен через телефон +7 (3822) -9‑12‑51 или через онлайн‑запись․
Личный приём (персональная консультация)
Для получения индивидуальной консультации необходимо записаться заранее․ Приём проводится в кабинете № 3, офис Дальне‑Ключевская, 111а․
- Документы, которые нужно взять:
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- трудовая книжка (если есть);
- документы, подтверждающие право на льготы (если требуется)․
- Продолжительность приёма – от 15 до 45 минут в зависимости от вопроса․
Структура отделения (отделы)
- Отдел приёма страхователей – оформление страховых выплат, проверка стажа․
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, назначение выплат․
- Отдел соцстрахования – работа с пособиями, временной нетрудоспособностью․
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов․
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на запросы граждан, подготовка справок․
- Юридический отдел – правовая экспертиза и решение спорных вопросов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3822) -9‑12‑51 (добавочный 101) | ivanov@pfr․tomsk․gov․ru |
| Заместитель директора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3822) -9‑12‑51 (добавочный 102) | petrova@pfr․tomsk․gov․ru |
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Zoon, 2ГИС и Оtzovik, большинство посетителей отмечают:
- Позитивный опыт при обращении в отдел «приём страхователей» – быстрый расчёт пенсии․
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи․
- Некоторые жалобы на длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу)․
- Удобное расположение и хорошую транспортную доступность․
Средний рейтинг отделения – 4,5 из 5 на основе более чем 120 отзывов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Томской области
- Личный кабинет ПФР (для граждан)
- Онлайн‑запись на приём
- Госуслуги – проверка пенсионных прав
Краткое резюме
Пенсионный фонд Октябрьского района города Томска расположен по адресу улица Дальне‑Ключевская, 111а․ Офис работает в будние дни с 9:00 до 18:00, в субботу – до 13:00․ Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок достаточно позвонить по телефону +7 (3822) -9‑12‑51 или записаться онлайн․ Официальный сайт и личный кабинет позволяют решить большинство вопросов дистанционно, а отзывы показывают высокий уровень обслуживания․
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию ПФР или писать на электронную почту отделения․