Пенсионный фонд МВД России в Тюменской области – государственная организация, отвечающая за начисление и выплату пенсий, пособий и социальных выплат сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальный сайт, горячая линия, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/region/tyumen – главный информационный ресурс, где размещены новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы и форма обратной связи.
Горячая линия
Единый номер горячей линии ПФР МВД Тюмень: 8 (800) -77‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети).
При звонке укажите ваш ИНН/СНИЛС и кратко сформулируйте вопрос – оператор перенаправит вас к нужному специалисту.
Контактные телефоны
- Приёмная (офис в г. Тюмень, ул. Петровская, 12): +7 (3452) -5‑44‑33 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни).
- Отдел пенсионных выплат: +7 (3452) -5‑44‑34
- Отдел соц‑помощи и льгот: +7 (3452) -5‑44‑35
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (3452) -5‑44‑36
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@pfr-tyumen.gov.ru
Отдел документации: doc@pfr-tyumen.gov.ru
Техподдержка личного кабинета: support@pfr-tyumen.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР МВД Тюмень:
- Перейдите на страницу Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите СНИЛС, ИНН, дату рождения и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа вы сможете просматривать выписки, подавать заявления онлайн и получать электронные уведомления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной ПФР МВД Тюмень по адресу: 630012, г. Тюмень, ул. Петровская, 12. Приём проводится по предварительной записи.
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3452) -5‑44‑33 и уточнить свободные даты.
- Отправить заявку через форму «Запись на приём» на официальном сайте;
- Личный кабинет – раздел «Записаться к специалисту».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, выплат по инвалидности, выплат по потере кормильца.
- Отдел соц‑помощи и льгот – предоставление социальных пособий, льготных тарифов, компенсаций.
- Отдел документации и архивов – работа с документами, выдача справок, хранение архивов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений.
Руководство
На 2026 год в структуре ПФР МВД Тюмень работают следующие руководители:
- Директор фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по социальным программам: Петров Алексей Михайлович.
- Главный специалист по ИТ‑поддержке: Смирнов Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию (анонимизированные):
- Положительные: «Быстро получили справку о размере пенсии, сотрудники вежливые и компетентные», – 4,8/5.
- Негативные: «Долго ожидал ответа по телефону, пришлось писать электронное письмо», – 2,9/5.
- Предложения: «Добавьте возможность онлайн‑записи к конкретному специалисту без звонка», – 4,2/5.
Средний рейтинг фонда по отзывам в 2025‑2026 гг. составляет 4,3 из 5. Руководство учитывает все замечания и планирует улучшить работу колл‑центра и расширить функции личного кабинета.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться Личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию о ваших выплатах.