Отделение Пенсионного фонда России (с 2023 года — Социального фонда России) в Николаевском районе Волгоградской области осуществляет пенсионное обеспечение граждан, а также реализует меры социальной поддержки федеральных льготников. Специалисты фонда занимаются назначением и выплатой пенсий, ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО) и компенсаций лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами.

Описание деятельности

Клиентская служба Социального фонда в Николаевском районе оказывает полный спектр государственных услуг населению. Здесь можно:

• Оформить назначение различных видов пенсий (страховая, социальная, по инвалидности, по потере кормильца).
• Получить консультацию по вопросам пенсионного законодательства и нововведениям.
• Оформить ежемесячные денежные выплаты и набор социальных услуг (НСУ).
• Подать документы на компенсационные выплаты по уходу за престарелыми гражданами и инвалидами I группы.
• Получить справки и выписки из индивидуального лицевого счета.

Контакты для обращений

Адрес: 404033, Волгоградская область, Николаевский район, г. Николаевск, ул. Мира, д. 9/1

Горячая линия и номера телефонов

• Единый номер телефона СФР (ПФР): 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по всей России)
• Горячая линия Волгоградской области: 8 (8442) -6-09-09
• Телефон клиентской службы Николаевского района: 7 (800) -50-88-00

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов вы можете использовать электронную почту: opfr@044.pfr.gov.ru

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: www.pfrf.ru. На сайте можно воспользоваться электронными сервисами, записаться на прием и ознакомиться с актуальными новостями законодательства.

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом гражданам доступен Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru). Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг. В личном кабинете вы можете:

1. Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета.
2. Подать заявления о назначении пенсии и выборе способа ее доставки.
3. Подать заявления на установление ежемесячных денежных выплат.
4. Распорядиться набором социальных услуг (НСУ).
5. Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе по адресу: г. Николаевск, ул. Мира, д. 9/1.

График приема граждан:

• Понедельник: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Вторник: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Среда: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Четверг: 08:00 – 17:00 (без перерыва)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (без перерыва)
• Суббота, Воскресенье: выходной день

Примечание: согласно альтернативным источникам данных, в некоторые периоды работы в отделении мог действовать график с перерывом на обед с 12:00 до 12:48, а в пятницу рабочий день мог заканчиваться в 15:00. Рекомендуем уточнять актуальное время работы по телефону перед визитом.

Отделы и руководство

Структура отделения включает в себя профильные отделы, которые курируют различные направления социальной и пенсионной поддержки:

• Клиентская служба — непосредственный прием граждан, консультирование, прием заявлений и документов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — проверка документов, расчет и установление пенсионных выплат.
• Отдел социальных выплат — работа с льготными категориями граждан, назначение ЕДВ, ДМО и компенсаций.
• Отдел персонифицированного учета — ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

Общее руководство отделением и координация работы всех структурных подразделений осуществляется управляющим (руководителем) клиентской службы. Благодаря грамотному руководству в учреждении налажена четкая работа в соответствии с действующим законодательством и регламентами.

Отзывы

Работа клиентской службы Социального фонда в Николаевском районе получает преимущественно положительные отзывы от посетителей. Граждане отмечают следующие важные аспекты:

• Высокий профессионализм сотрудников: специалисты дают доступные и грамотные ответы на сложные вопросы, связанные с индексацией и нововведениями в законодательстве.
• Вежливое и тактичное отношение: особенно выделяют доброжелательность и внимание к пожилым клиентам, индивидуальный подход к каждому посетителю.
• Комфортные условия: в помещении чисто, уютно, оборудованы информационные стенды, где в доступной форме представлена информация об изменениях в законах.

Многие пользователи оставляют слова искренней благодарности коллективу и руководителю за отлично организованную работу и комфортную атмосферу при решении важных социальных вопросов.