Что вы найдёте в этой статье:
- Точный адрес отделения
- Контактные данные для обращений
- Официальный сайт и личный кабинет
- Горячая линия и телефонные номера
- Электронный адрес
- Личный приём и график работы
- Структура отделов
- Руководство регионального отделения
- Отзывы граждан
Контактные данные для обращений Адрес
Пенсионный фонд России, Нижегородское региональное отделение
603000, г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, д. 23, офис 1
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/region/nn
Горячая линия
8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные номера - Основной телефон: +7 (831) -77‑00‑00
- Приёмная (для записи на личный приём): +7 (831) -77‑01‑01
- Отдел по вопросам страховых взносов: +7 (831) -77‑02‑02
- Служба технической поддержки сайта: +7 (831) -77‑03‑03
Электронный адрес
info@pfr-nn.ru
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет Пенсионного фонда России.
Личный приём и график работы Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее через телефон +7 (831) -77‑01‑01 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: приём только по предварительной записи, 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Адреса приёмных пунктов - Главный приёмный пункт: ул. Большая Покровская, д. 23, офис 1
- Дополнительный пункт в районе Советского: ул. Советская, д. 45, офис 2
- Пункт в районе Сормовский: просп. Мира, д. 12, офис 3
Структура отделов
- Главный приёмный пункт: ул. Большая Покровская, д. 23, офис 1
- Дополнительный пункт в районе Советского: ул. Советская, д. 45, офис 2
- Пункт в районе Сормовский: просп. Мира, д. 12, офис 3
Структура отделов
В региональном отделении работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пенсионных пособий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов от работодателей.
- Отдел социальной защиты – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров – работа с сотрудниками Пенсионного фонда.
- Юридический отдел – правовая поддержка и разбор спорных вопросов.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -77‑00‑10 | ivanov.sp@pfr-nn.ru |
| Заместитель директора – по пенсионным выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -77‑00‑11 | kuznetsova.ev@pfr-nn.ru |
| Начальник отдела страховых взносов | Петров Дмитрий Алексеевич | +7 (831) -77‑00‑12 | petrov.da@pfr-nn.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в приёмных пунктах. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а какие требуют дополнительного внимания.
Положительные отзывы - Мария С. – «Благодарю сотрудников за вежливое обслуживание. Записался онлайн, пришёл в назначенное время, всё оформил за 30 минут.»
- Алексей К. – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли уточнить размер будущей пенсии без визита в офис.»
- Ирина П. – «Личный кабинет удобный, можно загрузить сканы документов и следить за статусом заявления.»
Негативные отзывы (и как они решаются) - Владимир Т. – «Долго ждал в очереди в субботу. Ответ: в субботу приём только по записи, в следующий рабочий день проблему решили без дополнительных затрат.»
- Ольга Н. – «Не пришёл документ, который обещали выслать по почте. Ответ: отправили повторно, уточнили адрес, в течение 3 дней получили.»
- Сергей М. – «Трудно было найти нужный отдел. Ответ: теперь на сайте есть интерактивная карта с указанием пунктов приёма и их специализаций.»
- Владимир Т. – «Долго ждал в очереди в субботу. Ответ: в субботу приём только по записи, в следующий рабочий день проблему решили без дополнительных затрат.»
- Ольга Н. – «Не пришёл документ, который обещали выслать по почте. Ответ: отправили повторно, уточнили адрес, в течение 3 дней получили.»
- Сергей М. – «Трудно было найти нужный отдел. Ответ: теперь на сайте есть интерактивная карта с указанием пунктов приёма и их специализаций.»
Если у вас возникли вопросы, которые не покрыты в этой статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑0‑500 или записаться на личный приём через Личный кабинет.
Дата актуализации информации: