С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на реорганизацию, многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд Пермского района»․ В этой статье мы подробно расскажем о том, как связаться с ведомством, куда обращаться для личного приема и как воспользоваться электронными сервисами․

Описание

Клиентская служба Социального фонда России по Пермскому муниципальному округу Пермского края осуществляет обслуживание граждан и страхователей на территории района․ Основные функции ведомства включают:

• Назначение, перерасчет и выплата пенсий;
• Прием заявлений на получение социальных выплат и материнского капитала;
• Консультирование граждан по вопросам пенсионного и социального обеспечения;
• Обслуживание страхователей (работодателей) по вопросам уплаты страховых взносов и сдачи отчетности;
• Выдача сертификатов на материнский капитал и рассмотрение заявлений о распоряжении его средствами․

Контакты для обращений

Для связи с Социальным фондом Пермского района и города Перми используются следующие контактные данные:

Официальный сайт

pfr․gov․ru — официальный портал Социального фонда России․ Также актуальная информация доступна на Едином портале государственных услуг gosuslugi․ru․

Горячая линия

• 8 (800) -00-00-01 — федеральная горячая линия СФР (звонок бесплатный по всей России)․
• 218-91-11, телефон горячей линии клиентской службы Управления СФР по Пермскому муниципальному округу․
• 239-23-61 — номер телефона горячей линии для назначения, перерасчета и выплаты пенсий в Пермском районе․

Номера телефонов

• 7 (342) -49-20-02 — контакт-центр для страхователей (работодателей) по Пермскому краю․
• 7 (342) -70-11-20, телефон справочной службы МФЦ Пермского края (г․ Пермь, ул․ Ленина, 51), где также можно получить услуги СФР․

Электронный адрес

Для отправки электронных обращений и документов страхователями используется официальный функционал личного кабинета на сайте СФР․ Общие электронные запросы можно направлять через раздел «Обращения граждан» на портале фонда․

Личный кабинет

Для дистанционного взаимодействия с фондом созданы удобные электронные сервисы:

1. Личный кабинет гражданина — доступен на сайте СФР (pfr․gov․ru) и через портал Госуслуг․ Позволяет проверять стаж, количество пенсионных коэффициентов, подавать заявления на назначение пенсии, выбор фонда (НПФ) и заказывать справки․
2. Личный кабинет страхователя — сервис для работодателей для сдачи отчетности, уплаты взносов и сверки расчетов․

Важно: для авторизации в личных кабинетах необходима подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг (ЕСИА)․

Личный прием

Личный прием граждан и страхователей осуществляется в клиентских службах на территории Перми и Пермского района․ Записаться на прием можно двумя способами:

• Через официальный сайт СФР (pfr․gov․ru);
• Через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․

Адреса ключевых клиентских служб:

• Отделение СФР по Пермскому краю: г․ Пермь, ул․ Маршала Рыбалко, 3 (оснащено пандусом, есть функция вызова персонала)․
• Клиентская служба Ленинского района г․ Перми: г․ Пермь, Пермская улица, 76․
• Клиентская служба в Кунгуре (Пермский район/край): ул․ Красногвардейцев, 45Б․

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Пермскому краю:

• Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45

Убедительно просим уточнять часы работы конкретного отделения перед визитом, так как в предпраздничные дни график может сокращаться․

Отделы

В структуре Управления СФР по Пермскому району и Пермскому краю выделяются следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и перерасчета пенсий;
• Отдел выплаты пенсий;
• Клиентская служба (работа с обращениями граждан);
• Отдел социальных выплат и материнского капитала;
• Отдел организации персонифицированного учета;
• Отдел по работе со страхователями․

Руководство

Руководство Отделением СФР (бывш․ ПФР) по Пермскому краю осуществляет управляющий и его заместители, курирующие различные направления деятельности․ В предоставленных данных указан один из руководителей:

• Аврончук Станислав Юрьевич

Полный актуальный список руководящего состава доступен на официальном сайте фонда в разделе «О фонде»․

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Перми и Пермском районе, согласно данным картографических сервисов (2ГИС и др․), носят разнообразный характер:

• Положительные: многие отмечают удобство использования электронных сервисов (личный кабинет, запись на прием через Госуслуги), что позволяет избежать очередей․ Также отмечается вежливость специалистов при консультациях по горячей линии․
• Отрицательные: чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите без предварительной записи, а также со сложностями дозвона на местные городские номера в пиковые периоды (например, в конце года или при индексации пенсий)․

Чтобы сэкономить время и нервы, настоятельно рекомендуется решать большинство вопросов дистанционно через Личный кабинет или записываться на личный прием заранее!