С 1 января 2023 года на территории Республики Северная Осетия-Алания функционирует Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (СФР)․ Эта структура была образована путем объединения Государственных Учреждений Пенсионного Фонда (ПФР) и Фонда Социального страхования (ФСС)․ В связи с этим, клиентские службы Пригородного района теперь осуществляют свою деятельность под единым руководством СФР, предоставляя полный спектр социальных и пенсионных услуг․

Описание

Управление СФР по Пригородному району РСО-Алания — это территориальный орган, который отвечает за назначение и выплату пенсий, учет страховых взносов, предоставление различных мер социальной поддержки, а также оформление материнского капитала и других социальных гарантий для жителей Пригородного района․ В структуру Отделения СФР по РСО-Алания также входят управления по Моздокскому, Ардонскому, Дигорскому, Кировскому районам и г․ Владикавказ․

Контакты для обращений

Для получения консультаций и решения вопросов жители Пригородного района могут использовать следующие способы связи:

Официальный сайт

Основной портал для получения государственных услуг в сфере пенсионного и социального страхования — sfr․gov․ru․ Перейдя на сайт, необходимо выбрать регион «Республика Северная Осетия-Алания», чтобы получить доступ к актуальной региональной информации и сервисам․

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов работают телефоны горячих линий Отделения СФР по РСО-Алания и территориальных органов:

• Обероссийский телефон горячей линии СФР: 8 (800) -00-00-01 (бесплатный звонок по всей России)․
• Региональная горячая линия Отделения СФР по РСО-Алания (г․ Владикавказ, ул․ Тельмана, 17Б)․

Номера телефонов Управления по Пригородному району

Телефоны клиентской службы в с․ Октябрьское можно уточнить на региональной странице сайта СФР или по справочным телефонам Отделения Республики․ Рекомендуется предварительно звонить для записи на прием․

Электронный адрес

Обращения граждан также принимаются на официальные электронные адреса Отделения СФР по РСО-Алания, которые опубликованы на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения офиса необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Личным кабинетом гражданина на официальном сайте СФР․ Через личный кабинет можно:

• Заказать справки и выписки;
• Подать заявление на назначение пенсии или социальных выплат;
• Отслеживать статус рассмотрения обращений;
• Управлять средствами материнского капитала․

Личный прием и график работы

Личный прием граждан осуществляется по адресу клиентской службы Управления по Пригородному району․

Адрес: Республика Северная Осетия-Алания, Пригородный район, село Октябрьское, улица Павла Тедеева, 72․

График приема (режим работы)

Клиентская служба работает в будние дни без перерыва на обед:

• Понедельник: 9:00 — 17:00 (Без обеда)
• Вторник: 9:00, 17:00 (Без обеда)
• Среда: 9:00 — 17:00 (Без обеда)
• Четверг: 9:00 — 17:00 (Без обеда)
• Пятница: 9:00 — 17:00 (Без обеда)
• Суббота, Воскресенье: Выходной день

Отделы

В структуре Управления СФР по Пригородному району выделяются следующие профильные отделы:

1. Отдел по установлению пенсий — занимаеться назначением, перерасчетом и выплатой трудовых и социальных пенсий․
2. Отдел социальных выплат, отвечает за оформление и доставку ежемесячных выплат, материнского капитала, компенсаций и льгот (в т․ч․ для пострадавших от радиационных аварий, таких как Чернобыльская АЭС)․
3. Клиентская служба, фронт-офис, осуществляющий непосредственный прием граждан, консультирование и прием документов․

Руководство

Общее руководство Отделением СФР по Республике Северная Осетия-Алания осуществляет управляющий (ИНН Отделения: 1504029836, ОГРН: 1021500773029)․ Непосредственно Управлением по Пригородному району руководит начальник территориального органа․ Актуальная информация о ФИО руководителей всегда доступна на информационных стендах в здании на ул․ Павла Тедеева, 72 и на официальном сайте․

Отзывы

Отзывы жителей Пригородного района о работе клиентской службы в с․ Октябрьское в основном касаются времени ожидания в очереди и компетентности специалистов․ Как и в большинстве социальных ведомств, пиковые нагрузки наблюдаются в начале и конце месяца․ Пользователи на сервисах вроде 2ГИС отмечают удобство расположения офиса, однако рекомендуют использовать предварительную запись через портал Госуслуг или Личный кабинет СФР, чтобы минимизировать время нахождения в учреждении․