В данной статье подробно рассмотрена информация о Клиентской службе Пенсионного фонда РФ в городе Рассказово Тамбовской области. Здесь вы найдете актуальные сведения о режиме работы, контактных данных, структуре учреждения и отзывах посетителей.

Описание

Клиентская служба Пенсионного фонда РФ в г. Рассказово предоставляет широкий спектр государственных услуг жителям города и Тамбовской области. Сотрудники службы действуют в строгом соответствии с установленным регламентом, принимая обращения граждан в обозначенные сроки и в рамках действующего законодательства. Учреждение занимается назначением и перерасчетом пенсий, оформлением материнского капитала, выдачей сертификатов, а также предоставляет консультации по всем вопросам пенсионного и социального обеспечения. В случае возникновения вопросов или предложений относительно деятельности предприятия, специалисты подробно разъяснят, каким образом можно направить официальное заявление или жалобу.

Контакты для обращений

Для связи с Клиентской службой Пенсионного фонда в Рассказово можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Россия, Тамбовская область, г. Рассказово, улица Пушкина, 20
• Номера телефонов: +7 (475) -12-15-27

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Пенсионного фонда Российской Федерации — www.pfrf.ru. На сайте можно найти исчерпывающую информацию о государственных услугах, почитать новости законодательства, а также воспользоваться электронными сервисами фонда.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов без визита в отделение работает Общероссийская горячая линия Пенсионного фонда. По любым вопросам, касающимся пенсионного обеспечения, вы можете позвонить по номеру:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и электронных заявлений рекомендуется использовать специальные формы на официальном сайте ПФР. Тем не менее, уточнить актуальный электронный адрес для обращений граждан можно по телефону местной клиентской службы +7 (475) -12-15-27.

Личный кабинет

Многие услуги Пенсионного фонда сегодня можно получить дистанционно, не выходя из дома. Для этого предусмотрен Личный кабинет гражданина на официальном сайте ПФР (www.pfrf.ru). Доступ к кабинету осуществляется с использованием учетной записи единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портала Госуслуг. В личном кабинете вы можете:

• Проверить состояние своего индивидуального лицевого счета;
• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Оформить сертификат на материнский капитал;
• Выбрать способ доставки пенсии;
• Записаться на прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами Клиентской службы по адресу: Тамбовская область, г. Рассказово, улица Пушкина, 20. Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. Записаться на прием к специалисту можно через Личный кабинет на сайте ПФР или позвонив по телефону клиентской службы.

График приема и режим работы

Режим работы Клиентской службы Пенсионного фонда в г. Рассказово имеет свои особенности:

• Понедельник: 08:00, 19:00
• Вторник: 08:00, 19:00
• Среда: Выходной день
• Четверг: 08:00 — 19:00
• Пятница: Выходной день
• Суббота, Воскресенье: Выходной день

Обратите внимание: учреждение откроется в понедельник в 08:00. Учитывая график работы, планируйте свой визит заранее.

Отделы

В структуре Клиентской службы функционируют следующие профильные направления:

1. Отдел назначения и перерасчета пенсий, занимается оформлением трудовых, социальных и страховых пенсий.
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала — отвечает за оформление сертификатов на маткапитал и других социальных пособий.
3. Отдел персонифицированного учета — контролирует правильность и своевременность уплаты страховых взносов работодателями за своих сотрудников.
4. Сектор по работе с обращениями граждан — принимает и обрабатывает жалобы, предложения и заявления от населения.

Руководство

Руководство Клиентской службой осуществляется управляющим составом Отделения Социального фонда России по Тамбовской области. Точную информацию о ФИО руководителя клиентской службы в г. Рассказово можно уточнить на информационном стенде по адресу приема или по контактному телефону.

Отзывы

Согласно независимым рейтингам и отзывам на популярных площадках (таких как Zoon.ru), Клиентская служба ПФР в Рассказово занимает 2-е место из 14 в рубрике «Пенсионные фонды» в Тамбовской области. Средняя оценка организации составляет 2.4 балла из 5 на основании 9 оценок пользователей. Отзывов в текстовом формате пока оставлено не было, и ваш отклик может стать первым. Оставление отзывов помогает другим гражданам оценить качество обслуживания и определиться с выбором времени для визита, а также позволяет руководству учреждения улучшать качество предоставляемых услуг.