Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Кемерово обслуживает жителей Центрального района и прилегающих территорий․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, часы работы, перечень отделов, информация о руководстве и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: г․ Кемерово, улица Дзержинского, 4а‑1, 2‑й этаж
- Официальный сайт: https://pfr․gov․ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела: +7 (3842) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pfr-kemerovo․ru
- Личный кабинет застрахованного лица: https://lk․pfrf․ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отделение без предварительной записи необходимо прийти в указанные часы приёма․ При желании записаться онлайн – используйте Личный кабинет или позвоните по телефону горячей линии․
График работы
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Отделы и их функции
- Отдел по работе с пенсионерами – выдача пенсий, консультации по пенсионному возрасту, расчёт пенсионных баллов․
- Отдел выплат – оформление и выплата социальных пособий, единовременных выплат, материнского капитала․
- Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования, перевод баллов, подтверждение страхового стажа․
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, проверка правильности расчётов․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами, технические вопросы․
Руководство отделения
- Управляющий отделением: Бабичук Людмила Дмитриевна – руководитель отделения Пенсионного фонда РФ по Кемеровской области (Кузбассу)․
- Контактный телефон руководителя: +7 (3842) -5‑55‑55 (приём в рабочие часы)․
- Электронная почта руководителя: babichuk@pfr-kemerovo․ru
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС, отделение по адресу ул․ Дзержинского, 4а‑1 имеет рейтинг 4,9 из 5 (40 оценок)․ Основные плюсы, отмеченные посетителями:
- Вежливый и компетентный персонал․
- Быстрое оформление документов․
- Наличие отдельного окна для пенсионеров старше 70 лет․
Критика в отзывах обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу)․
- Необходимости повторного посещения при ошибках в заполненных формах․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет застрахованного лица
- Госуслуги – запись на приём
- Отделение ПФР на карте 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, связанные с пенсионными выплатами, страховым стажем или другими социальными услугами, рекомендуем сначала воспользоваться горячей линией или Личным кабинетом․ При необходимости личного визита – приходите в указанные часы, подготовив паспорт и СНИЛС․