Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Кунцевском районе обслуживает жителей Западного административного округа Москвы.
Офис расположен по адресу: улица Ельнинская, д. 20, корп. 2, г. Москва, 121552.
Здесь можно получить консультацию по начислению пенсий, оформить документы, подать заявление в личный кабинет и решить многие другие вопросы, связанные с пенсионным и социальным страхованием.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон офиса: (499) -41‑07‑60
- Электронная почта: pfr_kuntsevo@pfr.gov.ru
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru/
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Через Личный кабинет ПФР (https://lk.pfrf.ru/) можно:
- Подать заявление на назначение пенсии, оформить страховое свидетельство.
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать выписки о начислениях и выплаченных суммах.
- Записываться на приём к специалисту (онлайн‑запись).
- Ставить вопросы в чат‑боте и получать ответы в режиме реального времени.
Личный приём граждан
График работы приёмного окна:
- Понедельник — Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 13:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону (499) -41‑07‑60.
Отделы и их функции
- Пенсионный отдел – расчёт и назначение пенсионных выплат, работа с заявками на назначение пенсии.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам, пособиям по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел по работе с клиентами – консультации, приём и регистрация обращений, работа с электронными заявками.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка юридических заключений.
- Бухгалтерия – контроль за начислением и выплатой пенсий, ведение финансовой отчётности.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович
Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются только по запросу в клиентской службе.
Отзывы клиентов
Согласно отзывам, размещённым на порталах Zoon, 2ГИС и в социальных сетях, основные плюсы и минусы работы отделения выглядят так:
- Положительные отзывы:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Быстрое оформление заявлений в личном кабинете.
- Удобное расположение рядом со станцией метро «Молодёжная» (367 м).
- Отрицательные отзывы:
- Иногда длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Недостаточная информированность о новых онлайн‑услугах.
- Проблемы с работой телефонной линии в часы нагрузки.
Как добраться
Отделение находится в 1‑м этаже корпуса 2 по адресу: Москва, ул. Ельнинская, д. 20, корп. 2. Ближайшие станции метро:
- «Молодёжная» – 367 м.
- «Кунцевская» – 1 804 м.
- «Крылатское» – 2 076 м.
Для автотранспорта доступны платные парковки у торговых центров рядом с улицей Ельнинской.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или записывайтесь на приём через личный кабинет ПФР. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах!