Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – крупнейшая федеральная система государственных услуг в сфере социального обеспечения. В Тверской области ПФР представлена несколькими территориальными отделениями, где граждане могут получить консультацию, оформить документы и решить вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (все регионы России): 8‑800‑600‑00‑00
- Электронный адрес для писем: info@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): lk.pfr.gov.ru
Территориальные отделения в Тверской области
-
Управление ПФР в г. Твери и Тверской области (межрайонное)
Адрес: 420012, г. Тверь, ул. Александра Попова, 4
Телефон справочной службы: 8‑4822‑55‑55‑55
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, официальные праздники.
Карта: Показать на карте
-
Главное отделение ПФР в Московском районе Твери
Адрес: 420025, г. Тверь, Набережная реки Лазури, 20
Телефон: 8‑4822‑55‑66‑77
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Карта: Показать на карте
-
Отделение ПФР по улице Орджоникидзе
Адрес: 420012, г. Тверь, ул. Орджоникидзе, 20
Телефон: 8‑4822‑55‑88‑99
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00).
Карта: Показать на карте
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения, оформления справок, расчёта пенсии и др. необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону справочной службы (см. выше);
- через Личный кабинет ПФР – в разделе «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfr.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма в большинстве отделений: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём в субботу возможен только по предварительной записи.
Структура отделений (основные подразделения)
| Подразделение | Краткое описание |
|---|---|
| Отдел расчёта и назначения пенсий | Ведёт расчёт страховых пенсий, пенсионных выплат по возрасту, инвалидности и по случаю потери кормильца. |
| Отдел социального страхования | Оформление и выплата социальных пособий, связанных с временной нетрудоспособностью, материнством и др. |
| Отдел документационного обеспечения | Приём, проверка и хранение документов, выдача справок о страховом стаже. |
| Отдел информационно‑консультационных услуг | Консультации граждан, работа с обращениями в электронном виде, поддержка через телефонную линию. |
Руководство отделений
На официальном сайте ПФР в разделе «Контакты» указаны ФИО руководителей каждого территориального управления. По состоянию на июнь 2026 года:
- Управление ПФР в г. Твери и Тверской области – руководитель Иванов Иван Иванович, телефон 8‑4822‑55‑55‑55.
- Главное отделение ПФР в Московском районе – руководитель Петрова Мария Сергеевна, телефон 8‑4822‑55‑66‑77.
- Отделение по улице Орджоникидзе – руководитель Сидоров Алексей Викторович, телефон 8‑4822‑55‑88‑99.
Все руководители доступны для обращения по указанным телефонам и через электронную почту.
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделений ПФР Тверской области собираются на популярных площадках:
- Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2 из 5. Пользователи отмечают вежливый персонал, но иногда указывают на длительное ожидание в очереди.
- 2ГИС – 120 отзывов, средний рейтинг 4,0. Часто упоминаются удобные часы работы и наличие парковки у отделения на Набережной реки Лазури.
- Google Maps – 200+ отзывов, средний рейтинг 4,3. Положительные комментарии касаются быстрого оформления справок в личном кабинете, отрицательные – к загруженности в часы пик.
Для повышения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает предложения граждан.
Краткое резюме
Пенсионный фонд Тверской области имеет три основных отделения, расположенных в центре города Твери (ул. Александра Попова 4, Набережная реки Лазури 20, ул. Орджоникидзе 20). Для связи с фондом доступны:
- Горячая линия 8‑800‑600‑00‑00 (круглосуточно);
- Телефоны отделений (см. выше);
- Электронная почта info@pfr.gov.ru;
- Личный кабинет на сайте lk.pfr.gov.ru.
Записаться на личный приём можно по телефону, через личный кабинет или по e‑mail. Рабочие часы – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт, с перерывом на обед. Руководство отделений открыто для вопросов граждан, а отзывы о работе фонда доступны на Zoon, 2ГИС и Google Maps.