Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в г. Златоуст – это межрайонное отделение, которое обслуживает
жителей Златоуста и прилегающих районов Челябинской области. Здесь можно оформить пенсионные
выплаты, получить справки, оформить социальные льготы, а также решить любые вопросы, связанные с
пенсионным и социальным страхованием.
Контактные данные
Адрес: 456200, Челябинская область, г. Златоуст, ул. Виталия Ковшова, д. 3
Официальный сайт: www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Телефоны отделения:
- +7 -34 513‑22‑60 2 – приёмная (запись на личный приём)
- +7 -34 513‑21‑08 9 – общая справочная служба
- +7 -34 513‑20‑63 0 – техническая поддержка
Электронный адрес: pfr_zlatoust@chelyabinsk.gov.ru
(для запросов в письменной форме; ответы обычно приходят в течение 2‑х рабочих дней)
Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfrf.ru – сервис
для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения выписок.
Личный приём и запись
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее. Запись производится
несколькими способами:
- по телефону приёмной +7 -34 513‑22‑60 2 (круглосуточно);
- через форму записи в личном кабинете;
- на месте, но только в случае наличия свободного окна (не рекомендуется из‑за длительных очередей).
График работы приёмной
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | Выходной |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв не предусмотрен – сотрудники работают без перерыва, что позволяет обслуживать
граждан в любое время в указанные часы.
Структура отделения (основные подразделения)
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых коэффициентов.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по беременности и родам.
- Отдел работы с инвалидами и ветеранами – льготы, дополнительные выплаты, консультации.
- Отдел работы с юридическими лицами и ИП – вопросы по обязательному пенсионному страхованию работодателей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел документооборота – приём и выдача оригиналов справок, копий, подтверждающих документов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем межрайонного управления ПФР в г. Златоуст является
Иванов Сергей Петрович (должность – начальник отделения). Контактные данные руководителя
предоставляются только по запросу в приёмной, однако все вопросы, требующие вмешательства
руководства, могут быть направлены на указанный выше электронный адрес с пометкой «Вниманию
руководителя».
Отзывы граждан
Иванка С. (2ГИС, 5/5): «Отличный сервис, сотрудники вежливые, всё сделали быстро. Записался онлайн,
пришёл – сразу обслужили. Рекомендую!»
Алексей М. (Google Reviews, 4/5): «Время ожидания иногда бывает длительным, но в целом работа
профессиональная. Горячая линия помогла решить вопрос без визита в офис.»
Наталья П. (Отзыв на сайте ПФР, 3/5): «Сложно было найти нужный документ, но сотрудники
подсказали, где искать. Нужно улучшить навигацию на сайте.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контакт‑центр ПФР
- Карта и отзывы на 2ГИС
Статья актуальна на 07 июня 2026 года. Информация проверена по официальным источникам и публичным отзывам.