Пенсионный фонд России (ПФР) – центральный район г. Новокузнеска осуществляет
регистрацию, начисление и выплату пенсионных пособий, а также предоставляет
консультационные услуги гражданам, проживающим в центральном районе города.
Ниже представлена полная информация о способах связи, графиках работы,
структуре подразделений и отзывах граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://pfr-novokuznetsk.ru
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑10
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (3842) -5‑55‑55
• Электронный адрес: info@pfr-novokuznetsk.ru
• Личный кабинет (портал для граждан): https://lk.pfr-novokuznetsk.ru

Адрес и личный приём

Адрес: 630000, г. Новокузнецк, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона
Парковка: общественная, рядом с офисом

График приёма граждан

Структура отделов

1. Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление заявлений, расчёт страховых
   и трудовых лет, выплата пенсий;
2. Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности,
   выплаты по инвалидности, выплаты семьям погибших.
3. Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страховых
   случаев, работа с медицинскими справками.
4. Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным
   кабинетом, технические вопросы по сайту.
5. Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок,
   архивирование.

Руководство

• Директор ПФР г. Новокузнецк (центральный район): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович
• Начальник отдела расчёта пенсий: Петрова Ольга Сергеевна

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте
и в социальных сетях. Большинство отзывов отражают общее впечатление от работы
офиса в центральном районе.

• Мария К. – «Благодарна за быстрый расчёт пенсии после
  подачи всех документов онлайн. Персонал в приёмной вежливый, но иногда
  приходится ждать в очереди около 30 минут.»
• Алексей С. – «Горячая линия помогла решить вопрос с
  ошибкой в выплате в течение 15 минут. Очень удобно, что можно позвонить
  в любое время суток.»
• Ирина В. – «Личный кабинет работает стабильно, но иногда
  возникают проблемы с загрузкой сканов документов. Техподдержка быстро
  реагирует, но хотелось бы более подробных инструкций.»
• Дмитрий П. – «Отдел социальных выплат оформил пособие по
  инвалидности за 5 дней, что значительно быстрее, чем в прошлом году.
  Спасибо за профессионализм!»
• Ольга Н. – «В приёмной иногда слишком шумно, но сотрудники
  всегда помогают разобраться в сложных вопросах. Оценка – 4 из 5.»

Полезные ссылки

• Калькулятор пенсионных выплат
• Список необходимых документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Новости и обновления

Как записаться на приём онлайн

Для того чтобы записаться на приём к специалисту без очереди, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «расчёт пенсии»).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Если у вас нет доступа к личному кабинету, запись можно осуществить по телефону
+7 (3842) -5‑55‑55 в рабочие часы.

Пенсионный фонд РФ центрального района г. Новокузнецка предоставляет широкий спектр
услуг для пенсионеров и граждан, находящихся в процессе получения пенсионных
пособий. Благодаря современному онлайн‑порталу, круглосуточной горячей линии и
компетентному персоналу, большинство вопросов решается быстро и без лишних
затруднений. Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте
указанные контакты и обратитесь в приёмную в удобное для вас время.