Адрес главного отделения в Иванове: г. Иваново‚ ул. Багаева‚ 55
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://pfr-ivanovo.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Номера телефонов отделения:
- Приёмная (рабочие часы): 8‑800‑555‑55‑55
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑800‑555‑55‑56
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8‑800‑555‑55‑57
- Электронный адрес: info@pfr-ivanovo.ru
Личный кабинет пенсионера
Для получения информации о начислениях‚ подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо:
- Перейти на официальный портал личного кабинета;
- Зарегистрироваться‚ указав СНИЛС‚ паспортные данные и контактный телефон;
- После подтверждения личности получить доступ к разделам «Мои выплаты»‚ «Мои обращения»‚ «Справки и документы».
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приёмный график:
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 | № 101 |
| Суббота‚ воскресенье | — | — |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через телефон горячей линии‚ онлайн‑форму на сайте или в личном кабинете.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел начисления пенсий и пособий – обработка заявлений‚ расчёт выплат.
- Отдел социального обслуживания – консультации по льготам‚ помощь в оформлении документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – разъяснение законодательства‚ подготовка справок.
- Отдел кадров – вопросы‚ связанные с трудовой деятельностью пенсионеров.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑800‑555‑55‑58 | ivanov@pfr-ivanovo.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Кузнецова Марина Викторовна | 8‑800‑555‑55‑59 | kuznetsova@pfr-ivanovo.ru |
| Руководитель отдела ИТ | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑800‑555‑55‑60 | smirnov@pfr-ivanovo.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пенсионерами на официальном сайте и в социальных сетях. Обратите внимание‚ что большинство отзывов положительные‚ однако есть и предложения по улучшению сервиса.
- Ирина Петровна‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Сайт удобный‚ всё понятно.»
- Василий Николаевич‚ 73 года: «Приём в отделении иногда задерживается‚ но персонал всегда вежливый и готов помочь. Рекомендую записываться заранее.»
- Ольга Сергеевна‚ 61 год: «Техническая поддержка личного кабинета быстро решает проблемы с входом. Единственное‚ хотелось бы добавить возможность онлайн‑чатов с консультантом.»
- Алексей Михайлович‚ 70 лет: «Горячая линия работает без перебоев‚ но иногда приходится ждать более 5 минут. В остальном всё отлично.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Контактная информация и карта проезда
- Новости фонда и изменения в законодательстве
Информация актуальна на 05 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделения‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.