С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему называют учреждение Пенсионным фондом. В селе Кабанск Кабанского района Республики Бурятия функционирует клиентская служба Социального фонда, которая осуществляет обслуживание населения по вопросам пенсий, материнского капитала, социальных выплат и льгот. Ниже представлена максимально подробная и актуальная информация о данном отделении.
Описание
Клиентская служба СФР (бывший УПФР) в Кабанском районе является филиалом Отделения Социального фонда России по Республике Бурятия. Учреждение предоставляет государственные услуги по назначению и выплате пенсий, оформлению сертификатов на материнский (семейный) капитал, назначению ежемесячных выплат, а также по социальному страхованию и обеспечению льготных категорий граждан. В отделении можно получить консультации по всем вопросам, связанным с пенсионным обеспечением и социальной поддержкой.
Контакты для обращений - Адрес: 671200, Российская Федерация, Республика Бурятия, Кабанский район, село Кабанск, ул. Октябрьская, д. 22Б
- ИНН: 0323048828
- ОГРН: 1020300893249
- ОКПО: 55646025
Официальный сайт
Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
Также для получения электронных услуг и информации работает портал Пенсионного фонда (ныне интегрированный в СФР): 009-0100003.pfr.ru (региональная страница).
Горячая линия и номера телефонов
Для связи с сотрудниками фонда доступны следующие номера:
- Федеральная горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок по России бесплатный)
- Телефон клиентской службы в Кабанске: 7 (301) -84-33-33
Электронный адрес
Для официальных письменных обращений и отправки скан-копий документов (при необходимости) рекомендуеться использовать электронные сервисы на официальном сайте СФР или обращаться на общую электронную почту Отделения СФР по Республике Бурятия. Прямой email клиентской службы в Кабанске может уточняться по телефону горячей линии.
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в фонд без необходимости личного посещения создан Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда России (sfr.gov.ru). Также доступ к услугам фонда можно получить через:
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги ⎯ gosuslugi.ru).
- Мобильное приложение «СФР» (ранее «ПФР Электронные сервисы»).
Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, выборе способа ее доставки, заказать справки, подать заявление на распоряжение средствами материнского капитала и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в клиентской службе на улице Октябрьской, 22Б. Для сокращения времени ожидания в отделении рекомендуется предварительно записаться на прием. Это можно сделать:
- Через Личный кабинет на сайте СФР.
- По телефону клиентской службы: 7 (301) -84-33-33.
- Через портал Госуслуг.
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в селе Кабанск:
- Понедельник — Четверг: с 8:30 до 17:30
- Пятница: с 8:30 до 16:15
- Суббота и Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуется уточнять график перед визитом.
Отделы
В структуре клиентской службы СФР в Кабанском районе можно выделить следующие основные направления (отделы/секторы) работы:
- Клиентская служба (отдел обслуживания граждан): прием заявлений, консультирование, выдача справок и документов.
- Отдел назначения и выплаты пенсий: расчет, перерасчет и выплата страховых, социальных и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат и материнского капитала: работа с сертификатами на МСК, назначение ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), набора социальных услуг (НСУ) и других пособий.
- Отдел по работе со страхователями: администрирование страховых взносов, прием отчетности от работодателей (РСВ, ЕФС-1).
Руководство
Руководство Управления (клиентской службы) СФР в Кабанском районе:
- Руководитель (управляющий): Котов Виктор Гаврилович
Прием граждан руководством осуществляется в установленные часы. Для записи на личный прием к руководителю необходимо обращаться в канцелярию клиентской службы или по телефону 7 (301) -84-33-33.
Отзывы
Отзывы о работе Пенсионного фонда (СФР) в Кабанске, как и о многих других государственных учреждениях, носят разный характер:
- Положительные стороны: многие жители отмечают вежливость и профессионализм сотрудников клиентской службы, готовность подробно объяснить сложные нюансы пенсионного законодательства, а также удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет), которые позволяют избежать визитов в отделение.
- Недостатки: в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно в конце месяца или перед праздниками), а также на сложности дозвона по местному телефону.
Оставить свой отзыв о работе отделения можно на популярных площадках, таких как Zoon.ru или 2ГИС, что помогает руководству фонда улучшать качество предоставляемых услуг.