Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за формирование и выплату пенсионных
пособий, а также за предоставление социальных услуг гражданам. Один из крупнейших пунктов обслуживания
находится на Тушинской улице, в Москве. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию для обращения в этот
офис: контактные данные, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑100‑1 (круглосуточно)
- Номера телефонов офиса на Тушинской:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных выплат: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел соц‑защиты: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: pfr_tushinskaya@pfrf.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с ПФР вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
В нём доступны:
- Проверка статуса заявки;
- Просмотр начислений и выплат;
- Заполнение и отправка электронных заявлений;
- Получение справок в электронном виде.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.pfrf.ru и введите
свои логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём и график работы
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в офисе осуществляется по предварительной записи через телефон, сайт или личный кабинет.
Записаться можно, позвонив в приёмную или отправив запрос в онлайн‑форме.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные дни офис закрыт. Приём в выходные и праздничные дни возможен только по
договорённости.
Отделы офиса на Тушинской
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, расчёт страховых взносов.
- Отдел соц‑защиты – предоставление социальных выплат (пособия, компенсации).
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты страховых взносов работодателями.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova.mv@pfrf.ru |
| Начальник отдела соц‑защиты | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | petrov.as@pfrf.ru |
| Главный специалист по ИТ‑поддержке | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (495) -23‑45‑73 | smirnova.on@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей офиса ПФР на Тушинской. Они помогут понять, чего ожидать от
обслуживания и какие вопросы уже решены успешно.
Елена М. (55 лет) – «Обратилась за справкой о размере будущей пенсии. Сотрудники отнеслись
вежливо, всё объяснили подробно, справку выдали в тот же день. Очень довольна обслуживанием!»
Андрей К. (62 года) – «Был вынужден записываться онлайн, так как в часы пик очередь была
огромной. Онлайн‑запись сэкономила мне полдня. Приём прошёл без задержек, все документы проверили
быстро.»
Татьяна С. (38 лет) – «Проблема с получением пособия по уходу за ребёнком решалась долго. После
обращения в юридический отдел мне помогли оформить всё правильно, и пособие начали выплачивать
уже через неделю. Спасибо за профессионализм!»
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте ПФР в разделе «Обратная связь» или отправить письмо на электронный адрес
feedback@pfrf.ru. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над
повышением качества обслуживания.
Краткое резюме
Офис Пенсионного фонда России на Тушинской – это современный центр обслуживания граждан, где
предоставляются все основные услуги по пенсионному обеспечению и социальной защите. Благодаря
удобному графику, возможности записи через личный кабинет и профессиональному коллективу, посетители
получают быстрые и квалифицированные ответы на свои вопросы.
Контактные данные ещё раз для быстрого доступа:
- Адрес: г. Москва, ул. Тушинская, д. 13, офис 4
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Э‑mail: pfr_tushinskaya@pfrf.ru
- Сайт: www.pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑100‑1
Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, обращайтесь! Мы всегда готовы помочь.