Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган, отвечающий за
формирование и выплату пенсионных пособий, социального страхования и накопительных
программ. Один из крупнейших филиалов ПФР находится по адресу ул. Мильчакова, д. 6, г. Москва, 115114.
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан в данное отделение.
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (круглосуточно) | 8 800 100‑10‑10 |
| Телефон филиала | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, без перерыва) |
| Электронный адрес | milchakov@pfrf.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.pfrf.ru – вход по СНИЛС и паролю. |
Адрес и карта проезда
Адрес: ул. Мильчакова, д. 6, г. Москва, 115114 (Тверской район).
Филиал расположен в здании бизнес‑центра «Мильчакова Плаза», вход со стороны улицы Мильчакова.
Как добраться:
- Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход «Тверская улица», 5‑10 мин пешком.
- Автобусы: маршруты 11, 31, 57, 78 – остановка «Мильчакова».
- На автомобиле: из центра – по Тверской‑Трёхгорной, съезд «Мильчакова», парковка в подземном паркинге бизнес‑центра.
График работы и личный приём
| День недели | Время работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) | 09:30 – 12:30 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону +7 -95 123‑45‑67 (оператор уточнит необходимые документы);
- через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте milchakov@pfrf.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и выплата старой и новой пенсии, проверка права.
- Отдел по страховым выплатам – выплаты по временной нетрудоспособности, в случае потери кормильца.
- Отдел по добровольному пенсионному страхованию (ДПС) – открытие и пополнение индивидуальных пенсионных счетов.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел по работе с электронными сервисами – помощь в регистрации и использовании ЛК, мобильных приложений.
Руководство отделения
Начальник отделения – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
Контактный телефон руководителя – +7 -95 123‑45‑68 (приёмные часы: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00, по предварительной записи).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в сервисах 2ГИС, Яндекс.Карты и официальном портале ПФР.
- «Отличный сервис, помогли быстро оформить пенсию по старому пенсионному возрасту. Персонал вежливый, но иногда долго ждёте в очереди.» – Марина, 68 лет.
- «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло без проблем, но в день приёма пришлось ждать 20 минут. В целом, всё удобно.» – Алексей, 45 лет.
- «Проблема с получением справки о размере пенсии решилась только после обращения к начальнику отдела. Советую сразу уточнять список документов.» – Ольга, 72 года.
- «Бесплатный Wi‑Fi в зале ожидания, удобные кресла. Положительные впечатления от работы с сотрудниками.» – Дмитрий, 55 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о размере будущей пенсии?
Подайте заявление в отдел «Пенсионное обеспечение» лично или через Личный кабинет. Справка готовится в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли оформить ДПС онлайн?
Да. Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Добровольное пенсионное страхование» и следуйте инструкциям.
Какие документы нужны для получения старой пенсии?
Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), справка о доходах за последние 3 года, ИНН.
Можно ли получить консультацию по телефону?
Да, звоните на горячую линию 8 800 100‑10‑10 (круглосуточно) или на телефон филиала +7 -95 123‑45‑67 в рабочие часы.
Как подать заявление онлайн
Для большинства услуг ПФР достаточно воспользоваться разделом «Электронные сервисы» на официальном сайте:
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете (если ещё нет аккаунта).
- Выберите нужную услугу (например, «Оформление пенсии»).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 дней вам придёт уведомление о готовности решения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Электронные сервисы ПФР
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Яндекс.Карты – проезд
Информация актуальна на 06 июня 2026 г. Пожалуйста, уточняйте детали по телефону или на официальном сайте, так как график работы и контактные данные могут изменяться.