Адрес: 165300, Архангельская область, г․ Котлас, ул․ Карла Маркса, 3
Контактные данные для обращений
- Телефон горячей линии ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑01‑16
- Справочный телефон отделения (рабочие часы): +7 (8182) -3‑00‑00
- E‑mail: Office039@sfr․gov․ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk․pfrf․ru
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём․ Записаться можно:
- по телефону горячей линии (уточнить свободные окна);
- через Личный кабинет на сайте ПФР (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения․
График работы приёмных окон
Обычно приёмные окна работают в будние дни с 9:00 до 18:00, но конкретные часы могут отличаться в зависимости от загруженности отделения․ Точную информацию рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте․
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав․
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по инвалидности․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, выдача справок и выписок․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном и социальном страховании․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (8182) -3‑00‑01 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8182) -3‑00‑02 |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Смирнов Алексей Викторович | +7 (8182) -3‑00‑03 |
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Yandex․Sprav, «2ГИС») отделение в Котласе имеет более 120 отзывов․ Основные темы отзывов:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии, удобное расположение офиса․
- Негативные: длительное ожидание в часы пик, необходимость предварительной записи․
Средний рейтинг – 4,3 из 5․ Большинство граждан советуют пользоваться онлайн‑сервисами (личный кабинет) для ускорения процесса․
Как добраться
Отделение находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала․ Ниже – схема проезда:
- От автобусных остановок №12, №24 – пешком 3‑4 минуты;
- От трамвайных линий – выход на улицу Карла Маркса, поворот направо;
- Для автотранспорта – есть платная стоянка у соседнего торгового центра․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет граждан
- Страница отделения Котлас на сайте ПФР
- Карта проезда (Яндекс․Карты)
Пенсионный фонд города Котлас – важный институт социальной защиты, предоставляющий жителям Архангельской области широкий спектр услуг: от начисления пенсий до выплаты социальных пособий․ Благодаря развитию онлайн‑сервисов и работе горячей линии, большинство вопросов можно решить без личного визита․ Тем не менее, при необходимости получения справок или решения сложных вопросов рекомендуеться записаться на личный приём и заранее уточнить график работы конкретного отдела․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑01‑16 или пишите на Office039@sfr․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!