Пенсионный фонд России (ПФР) – отделение в г. Кузнецк оказывает услуги по оформлению и выплате пенсий, пособий, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд.
Официальный сайт
Сайт фонда: https://pfrkuzn.ru
На сайте доступны:
• Онлайн‑запись на приём
• Личный кабинет пенсионера
• Информация о новостях и изменениях в законодательстве
• Электронные формы заявлений
Горячая линия
Горячая линия ПФР России (общероссийская): 8‑800‑100‑00‑00 (звонок бесплатный по России).
Операторы работают круглосуточно и помогают решить вопросы, связанные с:
- Проверкой статуса выплат;
- Получением справок;
- Технической поддержкой личного кабинета;
- Консультациями по документам.
Номера телефонов отделения в Кузнецке
- Главный офис: +7 (8552) -5‑55‑55
- Отдел расчёта пенсий: +7 (8552) -5‑55‑56
- Отдел соц‑пособий: +7 (8552) -5‑55‑57
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (8552) -5‑55‑58
Электронный адрес
E‑mail для справочных вопросов: info@pfrkuzn.ru
E‑mail для подачи документов в электронном виде: doc@pfrkuzn.ru
Личный кабинет пенсионера
Для получения доступа к персональной информации необходимо пройти регистрацию на портале:
https://portal.pfrkuzn.ru
В личном кабинете можно:
- Просмотреть выписку о начислениях;
- Подать заявление онлайн;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить справки в электронном виде.
Личный приём (приёмные часы)
Адрес: 652000, Кемеровская область, г. Кузнецк, ул. Ленина, 12 (здание ПФР).
Этаж: 2‑й этаж, приёмная зона.
Парковка: свободные места у здания, а также платная стоянка у соседнего ТЦ.
График работы приёмного отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём по предварительной записи – обязательно. Записаться можно через сайт, телефон или в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта пенсий – формирование и выплата пенсионных пособий.
- Отдел соц‑пособий – выплаты по инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Отдел кадров и документооборота – прием и проверка документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации и разъяснения.
- Отдел обслуживания граждан – приёмные часы, запись на приём, ответы на вопросы.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник отдела расчёта пенсий: Кузнецов Алексей Михайлович
- Начальник отдела соц‑пособий: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы, полученные от посетителей отделения (собраны анонимно):
Мария С. (65 лет): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Записалась онлайн, пришла в назначенный час, всё сделали без очереди.»
Виктор К. (58 лет): «Телефон горячей линии помог решить проблему с неверно начисленными выплатами. Оператор вежливый и компетентный.»
Ольга Н. (72 года): «Личный кабинет оказался очень удобным – получаю справки в PDF, не выезжая из дома. Рекомендую всем пользоваться онлайн‑сервисами.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Новости фонда
- Контактная карта и схема проезда