Пенсионный фонд России (ПФР) обслуживает жителей Северного административного округа, в т.ч.
жителей районов Полежаевская, Хорошёвский, Стрельбищенский и прилегающих территорий. Ниже собраны все
необходимые сведения для обращения в отделение, расположенное вблизи станции метро «Полежаевская».
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР: | 8‑800‑777‑22‑22 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.pfrf.ru |
Адреса и телефоны ближайших пунктов при станции «Полежаевская»
- Отделение № 1 – ул. Магистральная 5‑я, д. 8
Тел.: +7 (495) -75‑59‑02, +7 (495) -75‑59‑01
Часы работы: пн‑пт 10:00‑18:00 - Отделение № 2 – проезд Хорошёвский 2‑й, д. 9 к. 2
Тел.: +7 (495) -75‑51‑65
Часы работы: пн‑пт 10:00‑18:00 - Отделение № 3 – ул. Куусинена, 19 корп. 2
Тел.: 8 800 600‑00‑00, +7 (495) -77‑77‑77
Часы работы: ежедневно 08:00‑20:00 - Отделение № 4 – ул. Розанова, 8с1
Тел.: +7 (495) -40‑17‑82, +7 (495) -33‑76‑06,
+7 (495) -40‑17‑83, +7 (495) -41‑03‑64,
+7 (495) -41‑35‑69
Часы работы: ежедневно 09:00‑21:00 - Отделение № 5 – ул. Магистральная 5‑я, д. 11, офис 12
Тел.: +7 (495) -40‑02‑12
Часы работы: пн‑пт 09:00‑18:00 - Отделение № 6 – 3‑я Хорошёвская ул., 12
Тел.: 8 800 100‑00‑01, +7 (495) -87‑43‑84
Часы работы: пн‑чт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:45), пт 09:00‑16:45 - Отделение № 7 – Стрельбищенский пер., 30, стр. 20
Тел.: +7 (499) -59‑86‑54, +7 (495) -09‑85‑55
Часы работы: вт‑чт 09:15‑16:00
Личный приём (приёмные окна)
Для получения персонального обслуживания необходимо записаться заранее (по телефону или через
личный кабинет). Ниже указаны основные окна и их график.
| Окно | Ответственный | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Окно 1 – Пенсионные выплаты | Гриднёва Татьяна Ивановна | пн‑пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | +7 (495) -75‑59‑02 |
| Окно 2 – Материальный капитал и ИПП | Крылова Наталья Петровна | пн‑пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | +7 (495) -75‑51‑65 |
| Окно 3 – Социальные услуги (помощь по инвалидности) | Ульяна Смирнова | пн‑пт 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | +7 (495) -40‑17‑82 |
Как записаться на приём
- Позвоните в выбранное отделение и уточните свободные часы.
- Либо зайдите в личный кабинет и оформите запись онлайн.
- Приходите в назначенный день с полным набором документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.д.).
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплата по случаю потери кормильца.
- Отдел накопительных программ – добровольные пенсионные накопления, индивидуальные пенсионные счета.
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, соц.помощь, компенсации.
- Отдел оформления документов – выдача справок, выписок из реестра, подтверждение стажа.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, защита прав пенсионеров.
- Отдел работы с клиентами (Call‑центр) – телефонные и онлайн‑консультации.
Руководство отделения
| Директор отделения: | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по работе с клиентами: | Петрова Мария Сергеевна |
| Главный специалист по юридическим вопросам: | Смирнов Алексей Викторович |
Контактный телефон директора: +7 (495) -40‑33‑94 (рабочие часы: пн‑чт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑13:45; пт 09:00‑16:45).
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличное отношение, профессиональная команда, быстро решили все вопросы. Специалист Ульяна
помогла разобраться в нюансах пенсионных выплат – благодарю!», – 2025‑03‑28 (соцсеть). - «Гриднёва Татьяна Ивановна – просто находка! Окно № 2, всё объяснила подробно, без лишних
формальностей. Рекомендую к посещению», – отзыв на Yell.ru. - «В отделении № 6 (ул. Магистральная 5‑я) меня обслужил доброжелательный сотрудник, который
помог оформить материальный капитал для ипотеки. Спасибо!», – отзыв 2025‑02‑20.
Критика и предложения
- «Дозвониться до некоторых окон невозможно, приходится ждать несколько дней. Электронной почты
почти нет – это серьёзный недостаток», – отзыв с сайта Spravker.ru. - «Время ожидания в пятницу иногда превышает час, стоит увеличить количество обслуживающего
персонала», – комментарий в соцсетях.
ПФР активно работает над улучшением сервиса: внедряется онлайн‑запись, расширяется работа call‑центра,
проводятся тренинги для сотрудников.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет (для физических лиц)
- Карта отделения (Яндекс.Карты)
- Список фондов у метро Полежаевская (Yell.ru)
материального капитала – отделения Пенсионного фонда у станции метро «Полежаевская» работают
в удобном графике, предоставляют широкий спектр услуг и имеют несколько приёмных окон с
квалифицированными специалистами. При планировании визита рекомендуется записаться заранее
через телефон или личный кабинет, чтобы избежать очередей.