Пенсионный фонд России (ПФР) в Чапаевске – это региональное отделение‚ которое обслуживает жителей города и прилегающих районов‚ предоставляя полный спектр пенсионных и социальных услуг.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Чапаевск‚ ул. Рабочая‚ 11А |
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru/ |
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑10‑10 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы | +7 (846) -92‑01‑15 |
| Телефон по вопросам пенсионных выплат | +7 (846) -92‑30‑90 |
| Дополнительные номера | 600‑44‑44 (общероссийская справочная) 2‑01‑15‚ 2‑01‑48‚ 2‑10‑83‚ 339‑30‑39 (внутренние линии отделов) |
| Электронная почта | samopfr@samtel.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru/ – онлайн‑запись‚ проверка начислений‚ отправка заявлений. |
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет ПФР (регистрация – бесплатна).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – в течение 24 часов вам придёт SMS‑уведомление.
- При необходимости можно записаться по телефону +7 (846) -92‑01‑15 (оператор уточнит нужный отдел).
График работы
ПФР в Чапаевске работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 15:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Суббота‚ Воскресенье – выходные.
В праздничные дни отделение закрыто. При изменении графика (например‚ в связи с профилактикой) информация публикуется на официальном сайте и в ЛК ПФР.
Отделы ПФР в Чапаевске
В здании по адресу Рабочая ул.‚ 11А находятся несколько специализированных отделов. Ниже – их основные функции:
| Отдел | Основные услуги |
|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | Оформление и выплата пенсий‚ проверка начислений‚ перевод пенсии на новую банковскую карту. |
| Отдел социальных выплат | Пособия по временной нетрудоспособности‚ инвалидности‚ детские выплаты‚ выплаты по семейному капиталу. |
| Отдел по работе с работодателями | Взаимодействие с предприятиями‚ проверка страховых взносов‚ оформление страховых случаев. |
| Отдел по обслуживанию инвалидов | Выдача справок‚ консультации по льготам‚ оформление пенсий по инвалидности. |
| Отдел по работе с заявителями (приёмная) | Приём и регистрация заявлений‚ выдача справок‚ направление в профильные отделы. |
Контакты отделов (внутренние линии)
- Отдел пенсионных выплат – 2‑01‑15
- Отдел социальных выплат – 2‑01‑48
- Отдел по работе с работодателями – 2‑10‑83
- Отдел по обслуживанию инвалидов – 339‑30‑39
Руководство управления ПФР в Чапаевске
На 2026 год руководство выглядит следующим образом (данные актуальны на 06 июня 2026 г.):
- Руководитель управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель руководителя – Петрова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Николаевич
Полный перечень руководителей и их контактные телефоны размещены в разделе «Структура управления» официального сайта.
Отзывы граждан о работе ПФР в Чапаевске
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы отзывов). Они дают представление о сильных и слабых сторонах обслуживания.
Положительные отзывы
- А. Кузнецов‚ 12 март 2025 – «Вежливые сотрудники‚ качественная работа‚ чистый кабинет. Всё сделали быстро‚ без лишних вопросов».
- С. Михайлова‚ 07 октябрь 2024 – «Записалась онлайн‚ пришла в назначенное время‚ получили справку за 15 минут. Очень удобно».
Отрицательные отзывы
- Н. Соловьев‚ 22 февраль 2025 – «Дозвониться невозможно! Второй день звоню‚ кол‑центр тоже занят. Приходилось ждать в очереди более часа».
- И. Петрова‚ 04 сентябрь 2024 – «После переезда в другой город пришлось несколько раз приходить в ПФР‚ но в списке меня не нашли. Оформление заявления прошло‚ но надбавка к пенсии не была начислена. Сервис оставляет желать лучшего».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР (запись на приём‚ проверка начислений)
- Адреса‚ телефоны и часы работы (подробный справочник)