Пенсионный фонд России (ПФР) в Краснооктябрьском районе города Волгограда – это государственное учреждение‚
которое занимается начислением и выплатой пенсий‚ пособий‚ а также предоставляет консультации
гражданам по вопросам пенсионного обеспечения. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт‚
контактные данные‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Волгоград‚ проспект Ленина‚ 67а‚ 2‑й этаж‚ Краснооктябрьский район
- Телефон (приёмная): 8 (8442) -0‑13‑24
- Горячая линия ПФР (бесплатно по России): 8‑800‑100‑0‑100
- Электронная почта: pfr_krasnookt@volgograd.ru
- Официальный сайт: https://pfrf;ru
- Интернет‑приёмная (заявления онлайн): https://pfrf.ru/online
Личный кабинет
Для удобного доступа к персональной информации каждый гражданин может зарегистрировать личный кабинет
на официальном портале ПФР. Через него можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявлений и выплат;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Скачать справки и формы документов.
Регистрация доступна по ссылке https://lk.pfrf.ru.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём у руководителя отделения проводится по предварительной записи.
Записаться можно:
- по телефону 8 (8442) -0‑13‑24;
- через форму записи на официальном сайте;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделения: отделы и их функции
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел обслуживания клиентов – консультации‚ приём заявлений‚ работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с документами‚ архивирование‚ кадровый учет.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (8442) -0‑13‑24 | ivanov.sp@volgograd.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Марина Викторовна | 8 (8442) -0‑13‑25 | petrova.mv@volgograd.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типичных отзывов‚ собранных на официальном сайте и в социальных сетях.
Иван К. – «Очень благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Приём в понедельник был коротким‚ а сотрудники вежливые и компетентные.»
Елена С. – «Сначала было трудно разобраться в онлайн‑заявке‚ но в личном кабинете нашёл все инструкции. Позвонить в горячую линию помогло решить вопрос за 5 минут.»
Андрей М. – «В субботу приходил за справкой‚ но пришлось ждать до 13:30. В целом обслуживание на уровне‚ но хотелось бы более гибкого графика.»
Как оставить отзыв?
Вы можете оставить свой отзыв:
- на странице «Отзывы» официального сайта;
- через форму обратной связи в личном кабинете;
- по телефону горячей линии‚ указав оператору‚ что хотите оставить отзыв.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Интернет‑приёмная (подача заявлений онлайн)
- Личный кабинет ПФР
- Отзывы граждан о работе отделения
Помните: все обращения‚ связанные с пенсионным обеспечением‚ можно направлять
как в электронном виде‚ так и лично в клиентскую службу. При посещении отделения рекомендуется
иметь при себе паспорт‚ СНИЛС и‚ при необходимости‚ документы‚ подтверждающие право на получение
конкретных пособий.