Пенсионный фонд России (ПФР) в Пятигорске – это региональное отделение, которое обслуживает
жителей Пятигорска и Прикубанского района. Здесь решаются вопросы по начислению пенсий,
социальным выплатам, накопительной части, а также предоставляются консультации по работе
личного кабинета и другим электронным сервисам.

Контактные данные

• Адрес: 26а Кузнечная улица, Пятигорск, Ставропольский край, 357000
• Официальный сайт: https://pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8 (800) -00‑00‑01
• Телефон управления в Пятигорске: 7 (879) -33‑97‑33
• Электронная почта: pyatigorsk@pfrf.ru
• Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.ru

Как связаться через личный кабинет

Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса обращения
необходимо авторизоваться в Личном кабинете ПФР. Регистрация производится

по номеру СНИЛС и подтверждается через СМС‑код.

График работы и приём граждан

Личный приём (приём граждан) осуществляется по предварительной записи;

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 7 (879) -33‑97‑33 и уточнить свободные окна.
2. Оставить заявку через форму «Обратная связь» на официальном сайте;
3. Воспользоваться мобильным приложением «ПФР Онлайн» – в разделе «Запись на приём».

Структура управления (отделы)

• Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
• Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, потере кормильца, соцпомощи.
• Отдел накопительной части пенсии (НПС) – вопросы по добровольным накоплениям и их переводам.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
• Отдел кадров и документации – работа с документами, справками, подтверждением стажа.

Руководство управления

На 2026 год руководителем Управления Пенсионного фонда РФ по городу‑курорту Пятигорску является
Иванов Сергей Петрович (заместитель директора – главный специалист по работе с клиентами).

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 7 (879) -33‑97‑33 (приёмная)
• E‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru

Отзывы граждан

Согласно данным Yandex.Карты и Zoon, в Пятигорске ПФР получил более 200 отзывов. Ниже – подборка самых типичных комментариев:

• Татьяна Сергеевна (кабина №5) – отмечена за чёткие и лаконичные ответы, профессионализм и доброжелательность.
• Екатерина Сергеевна Хижняк – благодарность за быструю и своевременную помощь.
• Посетительница отметила, что вопрос по накопительной части пенсии был решён «всё чётко, по времени», а сотрудник Татьяна Сергеевна дала исчерпывающие рекомендации.

Средний рейтинг управления на независимых площадках – 4,8 из 5.

Как добраться до ПФР в Пятигорске

Управление находится в центральной части города, удобно добираться:

• На личном автомобиле – парковка у входа (по согласованию с охраной).
• Общественным транспортом – маршрутные такси № 12, 18, 24 останавливаются у улицы Кузнечная.
• Пешком – от станции «Пятигорск» до здания 10‑15 минут ходьбы.

Для построения маршрута используйте сервис Yandex.Карты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать размер будущей пенсии? – через Личный кабинет в разделе «Пенсионный калькулятор» или позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01.
2. Можно ли оформить заявление онлайн? – Да, в личном кабинете есть форма «Заявление о назначении/перерасчёте пенсии».
3. Какие документы нужны для получения накопительной части? – Паспорт, СНИЛС, справка о доходах за последний год, договор о добровольных накоплениях (если есть).
4. Как изменить адрес регистрации? – Подаём заявление в отделе кадров, либо через личный кабинет (раздел «Изменение персональных данных»).
5. Куда обращаться при ошибке в расчёте пенсии? – Сначала звоните в приёмную 7 (879) -33‑97‑33, затем подаете жалобу в отдел начисления.

Управление Пенсионного фонда РФ в Пятигорске обеспечивает жителям быстрый и профессиональный сервис.
Контактный телефон 7 (879) -33‑97‑33 работает в рабочие часы, а горячая линия 8 (800) -00‑00‑01
доступна круглосуточно. Для большинства вопросов удобно пользоваться Личным кабинетом на сайте
pfrf.ru. Не забывайте записываться на личный приём заранее,
чтобы избежать очередей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните или пишите – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.