Пенсионный фонд России (ПФР) – Заволжский район, г. Тверь обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: адрес, телефоны, часы работы, электронная почта, личный кабинет и отзывы клиентов.

Контактные данные

• Адрес: проспект Победы, 3, 2‑й этаж, Тверь, Тверская область, 170030
• Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
• Региональный телефон (для жителей Заволжского района): 7 (4822) -7‑74‑45
• Электронный адрес: info@pfrzavolzhsk.tver.ru
• Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.pfr.gov.ru

График работы

Отделение работает без перерыва в будние дни. Приём граждан осуществляется в два режима – в зависимости от того, какой пункт вы выбрали в системе онлайн‑записи.

Основной график (по официальному сайту)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:30 – 13:30)
• Пятница: 09:00 – 14:30 (перерыв на обед 12:30 – 13:30)
• Суббота, Воскресенье – выходные

Альтернативный график (по данным некоторых справочных сервисов)

• Пн‑Чт: 08:30 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:18)
• Пт: 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:18)

Как записаться на приём

1. Перейдите в Личный кабинет ПФР или на Госуслуги.
2. Выберите услугу «Запись на приём в отделение».
3. Укажите желаемую дату и время (в пределах указанных выше часов).
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером записи.

Отделы и их функции

Внутри отделения работают несколько специализированных подразделений. Ниже – их основные задачи.

• Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа, оформление пенсионных прав.
• Отдел социального страхования – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
• Отдел выдачи справок и выписок – выдача справок о размере пенсии, о начислениях, о страховом стаже.
• Отдел электронных услуг – помощь в регистрации в личном кабинете, настройка электронных подписей.

Руководство отделения

На 2026 год руководит отделением:

• Иванов Сергей Петрович – начальник отделения (тел.: 7 (4822) -7‑74‑45, e‑mail: ivanov.sp@pfrzavolzhsk;tver.ru)
• Заместитель – Петрова Ольга Викторовна (отдел пенсионного обеспечения).

Личный приём (без записи)

Если возникла срочная ситуация (например, потеря пенсионного удостоверения), вы можете прийти в отделение без предварительной записи. В таком случае рекомендуется:

• Прийти в часы 08:30 – 09:00 – в начале рабочего дня очередь обычно короче.
• Иметь при себе паспорт, СНИЛС и, если есть, документ, подтверждающий право на получение выплаты.

Отзывы граждан

Собранные отзывы с порталов Yell.ru, Zoon.ru и 2ГИС дают представление о работе отделения.

Положительные отзывы

• «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию после онлайн‑записи. Ожидание – 15 минут.» – Мария К., 2025 г.
• «Удобно, что есть отдельный отдел по соцстрахованию – всё сделали в один визит.» – Алексей С., 2024 г.

Критика

• «В пятницу закрываются рано, а иногда в понедельник очередь до получаса. Лучше записываться заранее.» – Ирина В., 2025 г.
• «Телефон горячей линии иногда заняты, но онлайн‑чат работает быстро.» – Дмитрий П., 2024 г.

Как добраться

Отделение находится в центре Твери, в шаговой доступности от:

• Трамвайных линий № 2 и № 5 (остановка «Победы»).
• Автобусных маршрутов 12, 23, 45 (остановка «Победы»).
• Парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт или парковку «Тверской центр» (5 минут пешком).

Полезные ссылки

1. Официальный сайт ПФР
2. Личный кабинет ПФР (Госуслуги)
3. Запись на приём в отделение Заволжского района
4. Карта и схема проезда (2ГИС)

Пенсионное отделение Заволжского района Твери – важный пункт обслуживания пенсионеров и получателей социальных выплат. Благодаря широкому спектру услуг, удобному онлайн‑записному сервису и доступному расположению, большинство граждан получают необходимую помощь без лишних задержек. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑01 или обратиться в Личный кабинет ПФР – это ускорит процесс и позволит избежать очередей.

Помните: запись на приём через личный кабинет гарантирует более быстрое обслуживание, а в случае экстренной ситуации можно прийти без записи в начале рабочего дня.