С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). В связи с этим все услуги, которые ранее оказывал ПФР Первомайского района г. Владивостока, теперь предоставляются через территориальное отделение Социального фонда. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи, график работы, структуру и электронные сервисы фонда.

Описание организации

Отделение Социального фонда России по Первомайскому району Владивостока осуществляет администрирование пенсионного обеспечения, социального страхования и предоставление различных мер государственной поддержки физическим лицам и работодателям.

Среди основных функций:

• Назначение и выплата пенсий (страховых, накопительных, социальных).
• Прием заявлений на новые меры поддержки (например, ежегодные семейные выплаты).
• Оформление и выдача сертификатов на материнский капитал.
• Назначение пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам.
• Ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан.

Официальный сайт

Основной электронный ресурс для получения услуг — официальный сайт Социального фонда России. Ранее это был портал ПФР, но теперь все сервисы интегрированы в единую систему.

• Главный портал СФР: sfr.gov.ru
• Прямая ссылка на электронные услуги (бывший сайт es.pfrf.ru): es.pfrf.ru

Личный кабинет

Для физических лиц доступен вход в личный кабинет, который позволяет получать услуги дистанционно. Вход в лич кабинет ПФР (ныне СФР) осуществляется через портал Госуслуг.

Что можно сделать в личном кабинете?

1. Заказать справки и выписки из пенсионного счета.
2. Воспользоваться пенсионным калькулятором для расчета будущей пенсии.
3. Записаться на прием в отделение Первомайского района.
4. Подать заявления на назначение пенсии, выплат и пособий.
5. Отслеживать статус поданных заявлений.

Вход в кабинет: es.pfrf.ru/login (авторизация проходит через Единую систему идентификации и аутентификации — ЕСИА).

Контакты для обращений

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и консультаций работает единый бесплатный номер телефона Социального фонда:

8 (800) -0-000-01 (звонок по России бесплатный).

Номера телефонов отделения Первомайского района

Для связи с клиентской службой Первомайского района г. Владивостока можно использовать региональные номера. Рекомендуеться предварительно уточнять актуальные номера на региональном портале СФР по Приморскому краю, однако базовые контакты для записи остаются общими.

• Телефон для записи на прием: 8 (800) -0-000-01 (через оператора можно записаться к нужному специалисту).
• Региональный телефон горячей линии: 8 (423) -26-77-33 (отделение СФР по Приморскому краю).

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту:

info@sfr.gov.ru — общий ящик Социального фонда России.

Для обращений в Приморское региональное отделение: prim@sfr.gov.ru

Личный прием и график работы

Граждане могут обратиться в клиентскую службу Первомайского района Владивостока для очного решения вопросов.

График приема граждан:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Перерыв: с 13:00 до 13:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: Записаться на личный прием можно не только через личный кабинет, но и по единому телефону 8 (800) -0-000-01. Это поможет избежать длительного ожидания в очереди.

Отделы

В структуре отделения Первомайского района выделяются следующие ключевые подразделения:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием, консультирование, выдача документов.
• Отдел назначения и перерасчета пенсий — расчет и оформление пенсионных выплат.
• Отдел социальных выплат — назначение пособий, материнского капитала, новых семейных выплат.
• Отдел персонифицированного учета — работа со страховыми свидетельствами (СНИЛС), обработка данных от работодателей.
• Отдел по работе с работодателями — консультирование юридических лиц и ИП по уплате страховых взносов.

Руководство

Управление деятельностью Социального фонда на федеральном уровне осуществляет Председатель Фонда пенсионного и социального страхования Чирков Сергей (по состоянию на 2025-2026 гг.).

На уровне Первомайского района г. Владивостока работу курируют:

• Управляющий отделением СФР по Приморскому краю — осуществляет общее руководство региональной сетью.
• Начальник клиентской службы Первомайского района — отвечает за работу с гражданами на территории района (точные ФИО рекомендуется уточнять на стендах в отделении или по телефону горячей линии).

Отзывы

Отзывы жителей Первомайского района о работе отделения разнятся.

• Положительные стороны: Жители отмечают удобство использования электронных сервисов (личный кабинет на es.pfrf.ru), возможность записаться на прием по телефону 8 (800) -0-000-01, а также оперативное назначение новых мер поддержки (например, новых семейных выплат, которые СФР начал перечислять в 2026 году).
• Отрицательные стороны: В пиковые периоды (например, при запуске новых программ выплат) могут возникать очереди в клиентской службе. Также часть граждан выражала беспокойство по поводу доступности центров обслуживания в районе, обращаясь в чаты администрации города с требованиями сохранить удобные пункты приема.

Для улучшения качества обслуживания фонд регулярно проводит встречи с руководством страны и региона, обсуждая итоги работы и оптимизацию процессов социального страхования.