Пенсионный фонд России (ПФР) в Арзамасском районе Нижегородской области обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан‚ получающих социальные выплаты.
Офис расположен в центральной части города – на улице Кирова‚ где находятся клиентская служба‚ отделы по работе с пенсионерами‚ а также личный кабинет для онлайн‑обращений.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://pfrf.ru/region/nn/arzamas – на сайте можно узнать актуальные часы работы‚ скачать формы заявлений и записаться на приём онлайн.
Горячая линия ПФР
- 8 (800) -00‑02‑80 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно). Операторы помогут уточнить реквизиты‚ статус выплат и порядок записи.
Телефон(ы) офиса на улице Кирова
- 7 (83147) -‑05‑22
- 7 (83147) -‑23‑52
- 8 (800) -00‑00‑01 – справочная служба по вопросам соцстрахования.
Электронный адрес
Для письменных запросов используется корпоративный e‑mail ПФР: info@pfrf.ru.
На официальном сайте в разделе «Контакты» можно найти адреса e‑mail конкретных отделов (отдел пенсионных выплат‚ отдел соцстрахования и др.).
Личный кабинет (ЛК)
Онлайн‑сервис Личный кабинет ПФР позволяет:
- Проверять статус пенсионных выплат;
- Скачивать и отправлять необходимые формы;
- Записываться на приём к специалисту;
- Отслеживать историю обращений.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Позвонить по телефону 7 (83147) -‑05‑22 (рабочие часы‚ см. ниже) и уточнить свободные окна.
- Через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбрать дату‚ время и нужный отдел.
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | – |
Отделы‚ работающие в офисе на улице Кирова
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий‚ уточнение размеров.
- Отдел соцстрахования – выплаты по инвалидности‚ пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел кадров и документооборота – прием и проверка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав пенсионеров.
Руководство отделения
Начальник отделения ПФР в Арзамасе – Иванов А. С. (контактный телефон: 7 (83147) -‑05‑22).
Заместитель начальника – Петрова Е. В. (тел.: 7 (83147) -‑23‑52).
Информация о полном составе руководства публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство» и обновляется ежеквартально.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в сервисах Zoon‚ 2ГИС и на официальных страницах ПФР:
- Положительные: быстрый прием в личный кабинет‚ вежливый персонал‚ удобное расположение офиса.
- Критика: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик‚ необходимость повторного предъявления одних и тех же документов.
- Рекомендации: записываться на приём заранее через ЛК‚ приносить оригиналы и копии всех документов‚ уточнять наличие перерыва в работе.
Как добраться до офиса
Офис находится по адресу:
г. Арзамас‚ ул. Кирова‚ д. 29(ближайшие остановки: «Кирова»‚ «Торговый центр»‚ «Площадь Победы»)
На автомобиле удобно подъехать по улицам Кирова и Ленина. На карте 2ГИС отмечено несколько свободных парковочных мест рядом с входом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Арзамас
- Личный кабинет ПФР
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Отзывы в Zoon
Если у вас возникли вопросы по получению пенсии‚ оформлению соцвыплат или вы хотите записаться на приём к специалисту‚ используйте указанные выше контакты.
Помните‚ что большинство вопросов можно решить онлайн через Личный кабинет ПФР‚ что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.