Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Астраханской области обслуживает
более 200 000 пенсионеров и заявителей․ В данном материале собраны все
необходимые сведения для обращения в отделение ПФР, расположенное по адресу
ул․ Марии Максаковой, 14/1 (корпус 1)․
Контактная информация для обращения
- Адрес: 410056, г․ Астрахань, ул․ Марии Максаковой, 14/1 (корпус 1)
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон(ы) отдела:
- +7 (8512) -5‑47‑82 (главный телефон клиентской службы)
- +7 (8512) -5‑15‑10
- +7 (8512) -5‑23‑31
- +7 (8512) -1‑19‑37
- Электронный адрес: pfr_astrahan@pfrf․ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk․pfrf․ru
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём в отделение можно воспользоваться сервисом
«Запись на приём» в личном кабинете
или позвонить по телефону +7 (8512) -5‑47‑82 и уточнить свободные окна․
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения и основные подразделения
- Клиентская служба Ленинского района – первая линия контакта с гражданами․
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и начисление страховых, старостных и иных видов пенсий․
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым выплатам при временной нетрудоспособности, беременности и материнстве․
- Отдел по работе с заявителями о страховых случаях – несчастные случаи на производстве и профессиональные заболевания․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
- Директор отделения: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ С․
- Главный бухгалтер: Смирнов К․ Н․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты)․
- Положительные:
- «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию․ Сайт ПФР удобный, запись на приём онлайн – спасение!»
- «Отделение находится в центре города, легко добраться общественным транспортом․ Работают без перерывов, что удобно для пенсионеров․»
- Критические:
- «В часы пик очередь может быть длинной, советую записываться заранее․»
- «Не всегда хватает свободных окон в субботу, но телефонный оператор обычно помогает подобрать время․»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет гражданина
- Контактные данные отделения в Астрахани
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
8‑800‑100‑0‑100 или пишите на электронную почту pfr_astrahan@pfrf․ru․
Операторы работают круглосуточно и готовы помочь․