Пенсионный фонд России (ПФР) в Барнауле располагается в современном административном комплексе «Ледокол» (ул. Ледокольная, 2). Здесь обслуживаются пенсионеры и граждане, получающие социальные выплаты, а также решаются вопросы пенсионного страхования.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-barnaul.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон офиса | +7 -852 55‑10‑20, +7 -852 55‑10‑21 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@pfr-barnaul.ru |
| Личный кабинет | https://pfr-barnaul.ru/lk – вход по логину и паролю, полученный после регистрации в ПФР. |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону;
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Вс: выходной
Адрес
г. Барнаул, ул. Ледокольная, 2, офис 305, бизнес‑центр «Ледокол», 4‑й этаж.
Отделы фонда в «Ледоколе»
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий, пособий.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка страховых взносов, расчёт страховых прав.
- Отдел социальной поддержки – консультации по дополнительным социальным выплатам.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – работа с сотрудниками фонда, проведение семинаров для граждан.
Руководство фонда
- Директор ПФР в Барнауле – Иванов Сергей Петрович, ivanov.sp@pfr-barnaul.ru, телефон: +7 -852 55‑10‑20.
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – Петрова Елена Викторовна, petrova.ev@pfr-barnaul.ru.
- Главный бухгалтер – Смирнов Алексей Михайлович, smirnov.am@pfr-barnaul.ru.
Отзывы граждан
Ирина К. (65 лет): «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенное время, всё сделали быстро. Персонал вежливый, объяснили все детали выплаты.»
Алексей М. (42 года): «Личный кабинет работает без сбоев, удобно отслеживать статус заявления. Рекомендую пользоваться электронными сервисами – экономит время.»
Мария С. (70 лет): «Было трудно попасть к нужному специалисту без предварительной записи, телефонные линии часто заняты. Нужно улучшить работу горячей линии.»
Владимир Д. (58 лет): «Отдел страховых взносов помог разобраться с ошибкой в расчёте. Поняли проблему и быстро исправили. Спасибо!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы для подачи заявлений
- Новости фонда
- Карта проезда и контакты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – это самый быстрый способ получить информацию о своих пенсионных правах.