Пенсионный фонд России в Барнаульском управлении (далее – ПФР УВД Барнаул) осуществляет выплаты пенсионных и социальных пособий, ведёт учет застрахованных лиц, а также предоставляет консультационные услуги населению Барнаула и Барнаульского района․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf․gov․ru/Region/Barnaul
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон офиса (приёмная): +7 (3852) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pfrf-barnaul․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk․pfrf․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в ПФР УВД Барнаул можно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону приёмной․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑запись)․
Отделы ПФР УВД Барнаул
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – подготовка расчётов, выдача пенсий, проверка прав на получение․
- Отдел социального страхования – оформление страховых случаев, выплат по временной нетрудоспособности․
- Отдел работы с документами – приём и проверка документов, ведение личных дел․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на запросы граждан, работа с заявками через портал․
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, кадровый учёт․
Руководство
- Директор ПФР УВД Барнаул: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Кузнецов Андрей Михайлович
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в срок․ Персонал вежливый и профессиональный․» – А․ Петров, 68 лет
- «Удобно пользоваться личным кабинетом: все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на походы в офис․» – С․ Иванова, 55 лет
Критика и предложения
- «В часы пик очередь в приёмной слишком длинная, хотелось бы увеличить количество окон обслуживания․» – М․ Кузнецов, 72 года
- «Не хватает информации о порядке подачи заявлений по электронной почте – сайт мог бы быть более информативным․» – О․ Сидорова, 60 лет
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи: позвонить по горячей линии, написать на электронную почту, зайти в личный кабинет или записаться на приём в офис․ ПФР УВД Барнаул стремится обеспечить максимально комфортное обслуживание пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальной поддержке․