Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции государственного страхования в сфере пенсионного обеспечения. В Ярославской области ПФР представлена региональным отделением‚ а в Борисоглебском районе – территориальным отделением‚ куда граждане могут обращаться за получением пенсионных выплат‚ консультациями и другими услугами.
Контактная информация
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки начислений‚ подачи заявлений и получения справок.
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно‚ бесплатный звонок).
- Телефон территориального отделения Борисоглебского района: +7 (4852) -5‑00‑00 (рабочие часы – 9:00‑18:00‚ будние дни).
- Электронный адрес: info@pfr-yr.ru
Адрес и карта проезда
Пенсионный фонд России – отделение в Борисоглебском районе
150000‚ Ярославская область‚ г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3
Ближайший метро – «Станция Советская»‚ автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём в отделении Борисоглебского района проводится по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4852) -5‑00‑00 и уточнив свободные слоты;
- Отправив SMS‑запрос на номер +7 (4852) -55‑55‑55 (текст «ПФР»).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Для получения справки о начислениях‚ подачи заявления на пенсионное обеспечение или решения вопросов по страховым случаям необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел расчёта пенсий и выплат – формирование и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социального обслуживания – консультации по социальным пособиям‚ льготам и дополнительным выплатам.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел‚ выдача справок‚ работа с заявлениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (4852) -5‑00‑01 | ivanov@pfr-yr.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4852) -5‑00‑02 | petrova@pfr-yr.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4852) -5‑00‑03 | sidorov@pfr-yr.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Борисоглебского района через официальный сайт ПФР‚ соцсети и телефонную линию поддержки.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ все документы проверили в течение часа. Спасибо за профессионализм!» – П. Н.‚ 68 лет.
- «Удобный личный кабинет‚ можно проверить начисления в любое время‚ без очередей.» – А. В.‚ 55 лет.
- Негативные отзывы (и как они решаются):
- «Долго ждал в очереди‚ но после обращения к начальнику отдела меня обслужили без задержек.» – С. К.‚ 72 года.
- «Не пришёл SMS‑уведомление о готовности справки. Позвонил в горячую линию‚ сказали‚ что система обновилась‚ и отправили повторно.» – Е. М.‚ 60 лет.
ПФР активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся онлайн‑записи‚ расширяется часы работы в летний период и повышаеться квалификация сотрудников.
Важно помнить
Перед визитом в отделение рекомендуется:
- Убедиться‚ что у вас есть действующий паспорт и СНИЛС.
- Подготовить документы‚ подтверждающие право на льготы (если они требуются).
- Записаться на приём через личный кабинет – это экономит время.
- Проверить актуальность контактных данных на официальном сайте pfrf.gov.ru.
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑1000 или написать на info@pfr-yr.ru. Операторы работают круглосуточно и помогут подобрать оптимальный способ решения вашей задачи.
Информация актуальна на . Данные могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальных ресурсах ПФР.