Пенсионный фонд России (ПФР) в Брянске осуществляет выдачу пенсионных выплат‚ ведёт учёт страховых стажей‚ оказывает консультации по вопросам пенсионного обеспечения и предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
- https://www.pfrf.ru/ru/region/Br
Горячая линия Пенсионного фонда (Брянск)
Если вам нужна срочная консультация‚ позвоните на бесплатный номер горячей линии:
- 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно‚ без оплаты для всех операторов связи)
Контактные телефоны регионального управления
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис ПФР в Брянске | +7 (4832) -5‑00‑00 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел по работе с заявителями | +7 (4832) -5‑01‑12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 (4832) -5‑02‑34 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | +7 (4832) -5‑03‑56 | Круглосуточно (только по заявкам) |
Электронный адрес для обращения
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и получения справок используйте e‑mail:
- br.pfr@pfrf.ru
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет «ПФР Онлайн»
С помощью личного кабинета можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн.
Для входа перейдите по ссылке: https://lk.pfrf.ru. Регистрация доступна только после подтверждения личности в отделении ПФР.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное присутствие‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
Адрес отделения
ул. Советская‚ 12‚ г. Брянск‚ 241001
Запись на приём
- По телефону +7 (4832) -5‑00‑00 (оператор уточнит свободные окна);
- Через онлайн‑запись в личном кабинете «ПФР Онлайн»;
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (Android / iOS).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | Приём по записи |
| Вторник | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | Приём без записи (первые 30 минут) |
| Среда | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00‑12:30‚ 13:30‑17:00 | Приём без записи (первые 30 минут) |
| Пятница | 09:00‑12:30‚ 13:30‑16:30 | Приём по записи |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Отделы регионального управления (Брянск)
- Отдел по работе с заявителями – приём и обработка заявлений о назначении пенсии.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пенсий.
- Отдел социального обеспечения – вопросы инвалидных пенсий и социальных выплат.
- Отдел кадров и документации – работа с документами‚ подтверждающими страховой стаж.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство регионального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4832) -5‑00‑01 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель главы (по работе с заявителями) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4832) -5‑00‑02 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Начальник отдела страховых выплат | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (4832) -5‑02‑35 | mihailov.da@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из официального реестра и портала «Госуслуги»:
- Положительный: «Благодарю сотрудников ПФР за быстрый расчёт пенсии. Приём прошёл без очереди‚ всё объяснили подробно» – .
- Нейтральный: «Служба поддержки по телефону отвечает быстро‚ но иногда требуется повторный звонок для уточнения деталей» – .
- Отрицательный: «При попытке записаться онлайн система выдавала ошибку. Пришлось обращаться лично‚ что заняло несколько часов» – .
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте: Отзывы о работе ПФР в Брянске.
Кратко о том‚ как связаться с ПФР в Брянске
- Горячая линия: 8‑800‑100‑70‑00 (круглосуточно);
- Телефон главного офиса: +7 (4832) -5‑00‑00;
- Э‑mail: br.pfr@pfrf.ru;
- Сайт: https://www.pfrf.ru/ru/region/Br;
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru;
- Запись на приём: по телефону +7 (4832) -5‑00‑00 или через личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – обратитесь в Пенсионный фонд по любому из указанных каналов. Специалисты помогут разобраться в вашей пенсионной ситуации и подскажут‚ какие документы необходимо подготовить.