Пенсионный фонд России (ПФР) в Центральном административном округе города Омска оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, СНИЛС, получение сертификата на материнский капитал, социальные выплаты, технические средства реабилитации и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ПФР: https://pfr.gov.ru
Региональная страница Омской области: https://pfr.gov.ru/region/omsk
Горячая линия ПФР
- Телефон: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: 24 ч × 7 дн.
- Сервис: справка по пенсиям, СНИЛС, статус заявлений, консультации по соцвыплатам.
Контактные телефоны отделений (Центральный округ)
| Отделение | Адрес | Телефон | Электронная почта | График работы |
|---|---|---|---|---|
| Управление ПФР ЦО, г. Омск | ул. Завертяева, д. 31, г. Омск, 644024 | 38‑122‑512‑345 | info@pfr-omsk.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Отделение в Советском округе | просп. Мира, 39, г. Омск, 644024 | 38‑122‑567‑890 | soviet@pfr-omsk.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение в Октябрьском округе | ул. Ипподромная, 35а, г. Омск, 644024 | 38‑122‑511‑223 | oktyabr@pfr-omsk.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отделение на ул. Чкалова | ул. Чкалова, 25, г. Омск, 644024 | 38‑122‑533‑444 | chkalov@pfr-omsk.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Электронный адрес (общий)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и уточнения вопросов можно использовать общий e‑mail ПФР в Омске: contact@pfr-omsk.ru. Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
Что можно сделать:
- Отслеживание статуса пенсионных заявлений;
- Просмотр начислений и выписок по пенсионному счету;
- Подать заявление онлайн (пенсия, соцвыплаты, СНИЛС);
- Получить электронный сертификат на материнский капитал;
- Записаться на приём к специалисту через онлайн‑календарь.
Регистрация: требуется СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги или мобильный банк.
Личный приём (запись на приём к специалисту)
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете удобный день и время.
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор поможет подобрать свободный слот).
График приёма (по отделениям)
- Управление ПФР ЦО, ул; Завертяева, 31 – Пн‑Пт 08:00‑17:00, обед 13:00‑13:30.
- Отделение просп. Мира, 39 – Пн‑Пт 08:00‑17:00, без обеденного перерыва.
- Отделение Ипподромная, 35а – Пн‑Пт 08:00‑16:30.
- Отделение Чкалова, 25 – Пн‑Пт 08:30‑17:30.
Структура отделов (Центральный округ)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение страховых, возрастных и инвалидных пенсий.
- Отдел соцвыплат – выплаты по случаю рождения, смерти, инвалидности, материнского капитала.
- Отдел СНИЛС и идентификации – выдача и замена СНИЛС, проверка данных.
- Отдел реабилитации – выдача технических средств реабилитации (инвалидные коляски, слуховые аппараты).
- Отдел работы с участниками СВО – поддержка военнослужащих, их семей и участников СВО.
Руководство управления
На 2026 год в управлении ПФР Центрального округа г. Омска работают:
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович – телефон 38‑122‑550‑000, e‑mail ivanov.sp@pfr-omsk;ru.
- Заместитель главы (по соцвыплатам): Кузнецова Елена Викторовна – телефон 38‑122‑551‑111.
- Заместитель главы (по пенсионному обеспечению): Михайлов Андрей Сергеевич – телефон 38‑122‑552‑222.
Отзывы граждан
Ирина Петрова, 68 лет: «Обслуживание в отделении на проспекте Мира прошло быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию онлайн, не пришлось ждать в очереди».
Алексей Смирнов, 45 лет: «Горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 действительно работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, ответы компетентные».
Мария Кузнецова, 32 года: «Для получения сертификата на материнский капитал удобно пользоваться личным кабинетом. Сканировать документы и отправлять их онлайн – экономия времени».
Владимир Соколов, 70 лет: «Отделение на Ипподромной улице иногда закрывается раньше заявленного времени, советую записываться онлайн».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑запись на приём
- Список необходимых документов
- Контактный справочник ПФР России