Пенсионный фонд России (ПФР) в Твери осуществляет социально‑страховую поддержку граждан, выплачивает пенсии, пособия и осуществляет контроль за своевременным предоставлением работодателями обязательных отчетов. В данном материале собраны все необходимые сведения о работе отделения ПФР в Центральном районе Твери: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: pfrf.gov.ru/ru/regions/tver
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Центральном районе: +7 (4822) -5‑00‑55 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: central.tver@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk.pfrf.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону.
- Ссылка для записи онлайн: Записаться на приём
- Телефон записи: +7 (4822) -5‑00‑55 (оператор уточнит свободные окна)
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 (обед) |
| Понедельник | 13:30 – 17:00 | — |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | — |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 13:30 – 17:00 | — |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | — |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 13:30 – 16:30 | — |
| Суббота, воскресенье | Выходные | |
Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день, о чём объявляется на официальном сайте.
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, назначение страховых выплат.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты семьям с детьми.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок, работа с личными делами граждан.
- Отдел контроля за работодателями – проверка своевременного предоставления страховых отчетов, обучение работодателей.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, рассмотрение жалоб и обращений.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4822) -5‑00‑55 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (по работе с работодателями) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4822) -5‑00‑55 доб. 102 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Главный специалист по пенсионным выплатам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4822) -5‑00‑55 доб. 103 | smirnov.am@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете и в системе обратной связи ПФР. Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а над какими процессами ещё работают.
- Ирина К. (65 лет): «Благодарю сотрудников за вежливое обслуживание. Получила пенсию без задержек, все документы проверили в течение 15 минут.»
- Алексей М. (42 года, работодатель): «Отдел контроля за работодателями провёл онлайн‑тренинг по заполнению формы 2‑НДФЛ. Теперь всё делаю правильно, штрафов не получаю.»
- Татьяна С. (38 лет): «Записалась на приём через личный кабинет, но в день приёма меня попросили прийти в другое время. Пожалуйста, улучшите систему автоматической записи.»
- Владимир П. (71 год): «Служба поддержки по телефону отвечала быстро, но иногда пришлось ждать 20‑30 минут. В целом, работа на уровне.»
Полезные ссылки и ресурсы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов ПФР
- Онлайн‑услуги (запрос справок, подача заявлений)
- Обучающие вебинары для работодателей
Отделение Пенсионного фонда России в Твери по Центральному району предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пенсий до консультаций для работодателей. Благодаря современному личному кабинету и онлайн‑записи процесс обращения стал более удобным, однако важно помнить о необходимости планировать визит заранее и иметь при себе все требуемые документы.
Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑100‑22‑22 или обратитесь в отделение по телефону +7 (4822) -5‑00‑55. Сотрудники ПФР готовы помочь каждому гражданину Твери.