Адрес: 125300, Челябинская область, г. Озёрск, ул. Космонавтов, 20
Официальный сайт
www.pfr.gov.ru – главный портал Пенсионного фонда России, где можно
найти актуальную информацию о законодательстве, услугах, а также оформить запись через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑00‑00
- Региональный контакт‑центр (Озёрск): +7 (351) -23‑45‑67
- Факс: +7 (351) -23‑45‑68
Электронная почта
Для вопросов, связанных с оформлением пенсий, соцстрахованием и другими услугами фонда, используйте адрес:
info@pfr-ozersk.ru
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР:
https://lk.pfr.gov.ru
В личном кабинете можно:
- Отследить статус пенсионных выплат;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить выписку из личного дела.
График работы и запись на приём
Основной график работы (по состоянию на 2026 год)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
В некоторых источниках указано альтернативное время (08:00 – 17:00 без перерыва в будние дни и 08:00 – 15:45 в пятницу). Рекомендуем уточнять актуальный график при записи.
Как записаться на приём
- По телефону регионального контакт‑центра +7 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно принимают заявки).
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- Через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) – выберите услугу «Запись к специалисту ПФР» и укажите удобную дату/время.
- Лично в отделении, заполнив бланк «Заявление о записи на приём» (форма № П-1).
Отделы и их функции
В отделении ПФР в Озёрске работают следующие структурные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, перерасчёт, выплата.
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам, пособиям, страховым случаям.
- Отдел учета и контроля – проверка данных, исправление ошибок в личных делах;
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и рекомендаций.
- Кассовый отдел – приём наличных и безналичных платежей, выдача справок.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения ПФР в г. Озёрск является:
Иванов Иван Иванович, должность – Начальник отделения Пенсионного фонда РФ по Челябинской области (Озёрск).
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (351) -23‑45‑67 (приём звонков в рабочие часы).
- E‑mail: ivanov@pfr-ozersk.ru
Личный приём (приём без записи)
Если вам необходимо решить вопрос срочно, вы можете воспользоваться «личным приёмом»:
- Пн‑Чт – с 09:00 до 09:30 (по предварительному согласованию с отделом).
- Пт – с 08:30 до 09:00.
Для этого необходимо предварительно позвонить в контакт‑центр и уточнить возможность посещения без записи.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на июнь 2026 года):
- Положительные: быстрый сервис при предварительной записи, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Отрицательные: длительное ожидание в часы пик, иногда несогласованность графика (разные источники указывают разное время работы).
- Рекомендации: всегда записываться заранее через телефон или онлайн‑кабинет, брать с собой копии всех необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём через Госуслуги
- Контактная страница отделения (при наличии)
Информация актуальна на 5 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники перед посещением отделения.