Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Гатчина обслуживает жителей города и Гатчинского района, принимает заявления, выдаёт пенсии, консультирует по вопросам обязательного пенсионного страхования. Ниже собраны все актуальные контактные данные, график работы, сведения о личном кабинете, а также отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: г. Гатчина, ул. Рощинская, д. 2В
- Основные телефоны:
- Телефон справочной службы: (813‑71) -21‑31
- Дополнительный номер: (813‑71) -32‑20
- Телефон приёма заявлений от застрахованных лиц:
(813‑71) -26‑63 (кабинет № 116) - Горячая линия ПФР (общероссийская):
8‑800‑100‑10‑00 - Электронная почта: info@pfrf.ru
- Официальный сайт: pfrf.gov.ru
- Личный кабинет страхователя: lk.pfrf.ru
График работы и приём граждан
| Пн‑Чт | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 17:00 |
| Пт | 09:00 – 13:00 | — |
| Сб‑Вс | выходные дни | |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 13:45.
Личный приём (приём заявлений)
Для подачи заявления в ПФР г. Гатчина необходимо записаться по телефону (813‑71) -26‑63 или прийти в кабинет № 116 в указанные часы приёма.
Структура отделения и основные функции
- Отделение Пенсионного фонда РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – создано в 1998 г.
- Администрирование страховых взносов.
- Назначение, перерасчёт и выплата пенсий, ежемесячных денежных выплат.
- Ведение реестра федеральных льготников.
- Консультативно‑правовая помощь страхователям.
- Контроль за 36 районными управлениями ПФР в регионе.
- Взыскание недоимки по страховым взносам.
- Приём граждан, рассмотрение заявлений и жалоб.
Отделы (примерный перечень)
- Отдел по работе с застрахованными лицами.
- Отдел расчётов и выплат.
- Отдел правовой информации и консультирования.
- Отдел бухгалтерии и финансов.
- Отдел кадров и административный отдел.
Руководство отделения
На момент написания статьи официальные данные о руководителе (ФИО, должность) не публикуются на открытых ресурсах. При необходимости уточнить ФИО руководителя и контактное лицо, рекомендуется позвонить по телефону справочной службы (813‑71) -21‑31 или посетить отделение лично.
Отзывы граждан
- Положительный отзыв: «Хочу отметить работу специалиста клиентской службы Ребровой Марии Аркадьевны (окно № 9); Грамотный, вежливый, умеющий общаться с людьми человек. Спасибо за подробную информацию!» – Yandex.Карты, 2025 г.
- Негативный отзыв: «Подала документы на выплату, прошло два месяца, никаких результатов. Сотрудники не отвечают, документы «исчезли». Очень разочарована обслуживанием.» – Yandex.Карты, 2025 г.
- Критика цифровизации: «Пришлось ехать в фонд, стоять в очереди, чтобы получить телефон горячей линии. Система онлайн‑запросов пока не работает должным образом.» – Yandex.Карты, 2025 г.
Отзывы показывают, что качество обслуживания может варьировать в зависимости от конкретного сотрудника и загруженности отделения. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать номер обращения и обращаться в приёмную комиссию или писать в службу поддержки ПФР через официальный сайт.
Как воспользоваться личным кабинетом ПФР
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите «Войти» и введите СНИЛС, ИНН и пароль, полученный при регистрации.
- В личном кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии.
- Отследить статус поданных заявлений.
- Получить выписку о страховых взносах.
- Оформить электронный запрос в ПФР.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет страхователя
- Отзывы о работе клиентской службы (Yandex.Карты)